工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)設(shè)備的開機調(diào)試保證新設(shè)備按預(yù)定要求或最佳狀態(tài)正常運行。
2.支持或主導(dǎo)數(shù)據(jù)中心項目我司設(shè)備測試,協(xié)調(diào)資源解決測試過程中出現(xiàn)的問題,確保測試工作順利推進(jìn)。
3.及時處理客戶報修,為客戶進(jìn)行故障判斷和解決,減少客戶停機損失,達(dá)到客戶滿意。
4.為客戶提供空調(diào)設(shè)備巡檢和維護(hù)服務(wù),確保設(shè)備的高效和長壽命運行。
5.建立良好的客戶關(guān)系,做好客戶培訓(xùn)、設(shè)備檔案管理、客戶回訪等其他售后服務(wù)工作。
任職資格:
1.本科學(xué)歷,建筑環(huán)境類、能源動力類、機電,電氣等相關(guān)專業(yè)。
2.有1年及以上設(shè)備售后技術(shù)服務(wù)工作經(jīng)驗,制冷設(shè)備相關(guān)經(jīng)驗最佳(接受無經(jīng)驗)
3.吃苦耐勞,有責(zé)任心,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊合作精神和客戶服務(wù)意識。