崗位職責:
1、負責開展客戶投訴問題的分析、跟進以及輸出改善報告,整理回復客戶調(diào)查類報告;
2、負責客戶供應商質(zhì)量系統(tǒng)相關資料、信息上傳、維護;
3、負責將客戶相關質(zhì)量要求傳遞內(nèi)部相關部門;
4、負責客戶質(zhì)量相關審核資料準備,及審核不符合項報告回復;
5、負責整理召開市場例會及市場相關KPI統(tǒng)計。
崗位要求 :
1、本科及以上學歷優(yōu)先;
2、細心、嚴謹,有責任心、服務意識和團隊精神;
3、能運用基本的質(zhì)量工具和質(zhì)量分析方法,有較強的分析能力和管理能力;
4、兩年以上質(zhì)量相關工作經(jīng)驗、有客戶服務和審核相關經(jīng)驗優(yōu)先;
5、可熟練使用英語作為工作語言者優(yōu)先。
福利待遇:
1、薪資結構是月薪+績效+項目獎+年終獎
2、公司提供食宿。獨立對內(nèi)食堂,干凈衛(wèi)生,飯菜可口;宿舍是上床下桌四人間(空調(diào)、熱水器、洗衣機家電齊全還有個衣柜和儲物柜);
3、上下班有公司免費班車接送(清湖地鐵站沿線、五和地鐵站);
4、入職購買五險一金,公司帶有各項假期福利和節(jié)日福利,內(nèi)部有羽毛球、乒乓球、籃球、足球、登山等俱樂部。
5、公司內(nèi)部有項目獎、導師獎、知識產(chǎn)權獎、規(guī)范獎及合理化建議獎等多種內(nèi)部獎勵政策,并且輔導員工進行初、中、高級職稱認定/評審,幫助提升專業(yè)認可。
職位亮點:公司發(fā)展快,平臺大,技術領先