崗位職責(zé):
1.安裝與調(diào)試:根據(jù)公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求,負(fù)責(zé)廚房電器的安裝、調(diào)試工作;
2.故障排查與維修:及時響應(yīng)客戶報(bào)修需求,對故障設(shè)備進(jìn)行準(zhǔn)確判斷并快速修復(fù),確保設(shè)備恢復(fù)正常使用;
3.技術(shù)支持與咨詢:為客戶提供產(chǎn)品使用咨詢,解答客戶疑問,提供技術(shù)支持和解決方案;
4.客戶服務(wù):遵循公司服務(wù)流程,以良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)能力贏得客戶滿意,提升品牌形象.
任職要求:
1.年齡23-45歲之間;
2.熟悉廚房電器工作原理,具備3年以上家電維修經(jīng)驗(yàn);
3.具備較強(qiáng)的水路、電路故障排查能力,能獨(dú)立完成復(fù)雜設(shè)備維修;
4.有一定的售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn),熟悉國家三包政策規(guī)定,按時、準(zhǔn)時、準(zhǔn)確規(guī)范上門服務(wù);
5,具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,作風(fēng)優(yōu)良,服從區(qū)域調(diào)配;
6.身體健康,無不良記錄,能適應(yīng)彈性工作時間;
Ps:該崗位需自備交通工具。