職位描述
售后服務(wù)全白班工程機械零件加工
崗位內(nèi)容：
1. 針對客戶提出的售后問題，進(jìn)行快速準(zhǔn)確的分析、判斷，并給予有效的解決方案與意見。
2. 建立完善的售后服務(wù)流程和規(guī)范，并通過電話／在線咨詢等多種渠道向客戶傳遞公共產(chǎn)品信息，提高客戶的滿意度。
3. 維護(hù)公司口碑，及時處理客戶投訴，為公司樹立優(yōu)秀的品牌形象。
任職要求：
1. 具備較強的邏輯思維，可以快速準(zhǔn)確地判斷和分析問題。
2. 熟知售后服務(wù)流程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊制定和實施流程規(guī)范。
3. 具備較強的團(tuán)隊協(xié)作能力與壓力承受能力，較強的服務(wù)意識與執(zhí)行能力。
工作地點
長沙市長沙縣S103長沙縣江背派出所北側(cè)約150米
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職位發(fā)布者
張女士/人事
三日內(nèi)活躍立即溝通
長沙縣梅花車架覆蓋件廠(普通合伙)長沙縣梅花車架覆蓋件廠成立于1992年，地處長沙縣江背鎮(zhèn)朱橋工業(yè)園，占地面積40000㎡。企業(yè)主營業(yè)務(wù)為汽車零部件及工程機械配件生產(chǎn)，已成為三一集團(tuán)、中聯(lián)重科、盈峰環(huán)境等知名企業(yè)核心供應(yīng)商和戰(zhàn)略合作伙伴。并多次榮獲優(yōu)秀供應(yīng)商、精誠服務(wù)獎、實物質(zhì)量標(biāo)桿獎、產(chǎn)能先鋒獎等榮譽。目前主要產(chǎn)品有污水處理集裝箱、環(huán)衛(wèi)垃圾壓縮箱、起重機零部件、石油鉆井裝備、鋼構(gòu)配料站等。梅花車架覆蓋件廠一直堅持“誠信、協(xié)作、創(chuàng)新、發(fā)展”的經(jīng)營理念，立志成為一個在業(yè)內(nèi)有一定影響力的工程機械零部件供應(yīng)商。
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