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客戶關(guān)系專員

4000-8000元·13薪
  • 石家莊欒城區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

院??蛻?/span>企業(yè)客戶網(wǎng)絡(luò)銷售電話銷售生物工程學(xué)術(shù)/科研科學(xué)技術(shù)推廣
崗位職責(zé):
1. 通過電話以及微信聯(lián)系潛在客戶,介紹公司產(chǎn)品或服務(wù),利用公司提供的客戶名單或自行挖掘潛在客戶資源。
2. 清晰、準(zhǔn)確地介紹公司產(chǎn)品或服務(wù)的特點、優(yōu)勢和價格,根據(jù)客戶需求,推薦合適的產(chǎn)品或解決方案,解答客戶關(guān)于產(chǎn)品的疑問,消除客戶的顧慮。
3. 通過電話或微信溝通促成訂單,完成銷售流程,跟蹤客戶意向,推動客戶做出購買決策。
4. 通過電話或微信定期回訪老客戶,了解產(chǎn)品使用情況,挖掘二次銷售機會,維護客戶關(guān)系,提升客戶滿意度和忠誠度,處理客戶投訴或問題,協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決。
5. 使用CRM系統(tǒng)管理客戶信息,分析銷售數(shù)據(jù),總結(jié)銷售經(jīng)驗,優(yōu)化銷售策略。
6. 通過電話或微信溝通中收集客戶對產(chǎn)品或服務(wù)的反饋,了解競爭對手的市場動態(tài)和產(chǎn)品信息,向公司反饋市場信息,為產(chǎn)品改進或市場策略提供建議。
7. 與銷售團隊其他成員分享經(jīng)驗和客戶資源,配合市場部門開展促銷活動或推廣計劃,與其他部門(如客服、技術(shù)支持)協(xié)作,解決客戶問題。
任職要求:
1. 本科以上學(xué)歷,分子生物學(xué)、生物學(xué)、作物學(xué)、作物遺傳育種等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,有二代測序行業(yè)2年以上銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2. 思路清晰、反應(yīng)敏捷、性格外向、表達能力強,具備強大的溝通能力及團隊合作能力;
3. 具備良好的客戶服務(wù)意識,有責(zé)任心,能承受較大工作壓力。
4. 能夠清晰表達,傾聽客戶需求。
5. 喜歡與客戶溝通,性格外向。
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獎金績效

13薪+提成

工作地點

欒城區(qū)石家莊博瑞迪生物技術(shù)有限公司A12棟5樓

職位發(fā)布者

郭亞飛/HRBP

昨日活躍
立即溝通
公司Logo石家莊博瑞迪生物技術(shù)有限公司
石家莊博瑞迪生物技術(shù)有限公司成立于2017年4月,是一家專注于生物育種技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用的國家高新技術(shù)企業(yè),公司長期聚焦動植物分子育種領(lǐng)域,構(gòu)建了一整套完全國產(chǎn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、自動化、信息化的分子育種技術(shù)體系,現(xiàn)已形成集自主研發(fā)的液相芯片產(chǎn)品、全自動化檢測設(shè)備、基因型檢測服務(wù)、實驗室整體搭建、作物育種全鏈條技術(shù)外包研發(fā)服務(wù)(CRO)等一站式的綜合解決方案。博瑞迪已被認定為國家級高新技術(shù)企業(yè)、國家級專精特新“小巨人”企業(yè)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部企業(yè)重點實驗室、國家科技型中小企業(yè)、河北省科技型中小企業(yè)、河北省新型研發(fā)機構(gòu)試點單位、河北省生物育種檢測技術(shù)創(chuàng)新中心、石家莊市生物育種檢測技術(shù)創(chuàng)新中心、石家莊市企業(yè)技術(shù)中心、石家莊市瞪羚企業(yè)。公司國內(nèi)總部坐落在石家莊,在北京、南京、廣州、成都、三亞、青島設(shè)有子公司,在東營和長沙設(shè)有實驗室;海外總部設(shè)立在中國香港,在美國、英國、荷蘭和巴西設(shè)有子公司。并已獲得一米八農(nóng)業(yè)、阿里巴巴、萬物資本、中信農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基金等5輪融資,累計融資金額4.5億元。歷時7年的不斷創(chuàng)新發(fā)展,博瑞迪現(xiàn)已開發(fā)600多款液相芯片產(chǎn)品,涉及農(nóng)作物、畜牧、水產(chǎn)、林木等200個物種領(lǐng)域,主要物種覆蓋率95%,已服務(wù)育種單位1800家,作物、動物分子檢測服務(wù)國內(nèi)市場占有率分別為57%、45%,累計檢測樣本已超260萬份,處于行業(yè)領(lǐng)先地位。博瑞迪始終堅持自主創(chuàng)新道路,旨在為我國種業(yè)發(fā)展提供高通量、低成本的精準(zhǔn)基因型鑒定和分子育種技術(shù),致力于打造成為以檢測為基礎(chǔ)的全面國產(chǎn)化生物育種技術(shù)CRO全鏈條一站式服務(wù)平臺,推動我國動植物育種技術(shù)從傳統(tǒng)向分子的跨越發(fā)展。企業(yè)文化愿景:做分子育種技術(shù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者使命:助推分子育種造?,F(xiàn)代農(nóng)業(yè)價值觀:專業(yè)專注持續(xù)成長攜手共創(chuàng)“一心雙向”發(fā)展戰(zhàn)略核心:博瑞迪利用自身的技術(shù)優(yōu)勢,始終以分子育種檢測服務(wù)為核心,為客戶提供高通量、低成本的精準(zhǔn)基因型分型和分子檢測技術(shù),推動我國動植物育種技術(shù)從傳統(tǒng)向分子的跨越發(fā)展,為全球種業(yè)提供博瑞迪的高質(zhì)量服務(wù)。縱向:博瑞迪從基因型檢測拓展延伸到育種整個產(chǎn)業(yè)鏈,為客戶提供關(guān)鍵基因定向改良、分子設(shè)計育種、基因組選擇工程化育種等整體解決方案。通過一站式CRO服務(wù),幫助育種家提高育種效率、縮短育種周期、降低育種成本,實現(xiàn)育種的快速創(chuàng)新和優(yōu)化。橫向:全球化布局是博瑞迪重要的發(fā)展戰(zhàn)略,博瑞迪以為全球種業(yè)發(fā)展提供服務(wù)為宗旨。博瑞迪在美國、英國的實驗室已正式開業(yè),主要為海外客戶提供自主研發(fā)的液相芯片產(chǎn)品、全自動化育種檢測整體方案、基因型檢測服務(wù)三大業(yè)務(wù)。未來,博瑞迪將進一步拓展全球市場布局,深入到“一帶一路”國家和地區(qū),助力更多的發(fā)展中國家提升種業(yè)發(fā)展水平。
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