崗位職責(zé):
1、客戶關(guān)系管理:負(fù)責(zé)永輝系統(tǒng)客戶的開發(fā)與維護(hù),建立并保持良好的合作關(guān)系,通過定期拜訪等方式,深入了解客戶需求和期望,提供個(gè)性化解決方案,提升客戶滿意度。
2、銷售業(yè)務(wù)執(zhí)行:制定并執(zhí)行針對(duì)永輝的銷售策略,完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)。統(tǒng)籌管理與永輝的年度合同談判、新品入場(chǎng)、促銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行等工作,確保公司產(chǎn)品在永輝系統(tǒng)的銷售業(yè)績(jī)。
3、市場(chǎng)信息收集:密切關(guān)注永輝及周邊市場(chǎng)動(dòng)態(tài),收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、消費(fèi)者需求變化等,及時(shí)反饋給公司,為公司產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷策略調(diào)整等提供有力依據(jù)。
4、訂單與賬款管理:協(xié)同相關(guān)部門完成客戶下單工作,確保訂單信息準(zhǔn)確無誤。關(guān)注客訴和退換貨情況,及時(shí)處理。根據(jù)客戶賬期,按時(shí)完成對(duì)賬、開票、催款等工作,保障貨款及時(shí)收回。
5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與其他任務(wù):與公司內(nèi)部物流、生產(chǎn)等部門密切協(xié)作,保障產(chǎn)品供應(yīng)、配送等環(huán)節(jié)順暢。同時(shí),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各類工作任務(wù)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,有 3 - 5 年以上食品行業(yè)或快消品行業(yè)大客戶銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉永輝等商超系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式。擁有永輝超市相關(guān)合作經(jīng)驗(yàn)或自帶部分客戶資源者優(yōu)先考慮;
2、具備扎實(shí)的食品產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),了解食品行業(yè)的市場(chǎng)趨勢(shì)、法規(guī)政策等,能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)的產(chǎn)品介紹和建議;
3、具備較強(qiáng)的溝通能力和商務(wù)談判技巧,能與永輝的采購、門店管理人員等進(jìn)行高效溝通和談判。擁有良好的數(shù)據(jù)分析能力,可運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,制定合理的銷售策略和推廣計(jì)劃。同時(shí),具備較強(qiáng)的問題解決能力,能獨(dú)立處理復(fù)雜的銷售問題;
4、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和抗壓能力,能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中高效完成銷售目標(biāo)。