職位描述
售前客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班房地產(chǎn)開發(fā)咨詢服務(wù)
該崗位屬于湖南新星房地產(chǎn)土地評(píng)估咨詢有限公司
一、線上客服（1-2名）
【崗位職責(zé)/工作內(nèi)容】
1、負(fù)責(zé)公司所承接項(xiàng)目的線上溝通、承接；
2、公司交辦的其他工作
【任職要求】
1、專業(yè)不限、學(xué)歷不限；
2、具有在房地產(chǎn)開發(fā)公司、互聯(lián)網(wǎng)公司線上客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)信息敏銳度，具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)理解和需求分析能力。
4、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，匯報(bào)能力強(qiáng)。
5、思維敏捷，責(zé)任心、自驅(qū)力、執(zhí)行力強(qiáng)。
6、具備較強(qiáng)的責(zé)任心、敬業(yè)精神、職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
湖南新星房地產(chǎn)土地評(píng)估咨詢有限公司于2005年從湖南新星會(huì)計(jì)師事務(wù)所分立（湖南新星會(huì)計(jì)師事務(wù)所于1995年成立），并成立湖南新星房地產(chǎn)估價(jià)有限公司和湖南新星土地估價(jià)有限公司。湖南新星房地產(chǎn)土地評(píng)估咨詢有限公司由原湖南新星房地產(chǎn)估價(jià)有限公司更名而來(lái)，注冊(cè)資本金200萬(wàn)元。2017年6月，吸收合并湖南新星土地估價(jià)有限公司資質(zhì)及人員，2021年6月，公司順利通過(guò)湖南省財(cái)政廳備案的資產(chǎn)評(píng)估資質(zhì)。公司現(xiàn)具備省住建廳頒發(fā)的房地產(chǎn)估價(jià)壹級(jí)資質(zhì)、湖南省自然資源廳備案的土地估價(jià)資質(zhì)和一級(jí)資信等級(jí)及湖南省財(cái)政廳備案的資產(chǎn)評(píng)估資質(zhì)，可在全國(guó)范圍內(nèi)從事各類房地產(chǎn)、土地及資產(chǎn)評(píng)估業(yè)務(wù)。2023年，公司取得測(cè)繪乙級(jí)資質(zhì)。
不動(dòng)產(chǎn)研究院是湖南新星房地產(chǎn)土地評(píng)估咨詢有限公司下專注于不動(dòng)產(chǎn)租金評(píng)估與咨詢服務(wù)、城市更新咨詢服務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)登記代理服務(wù)、基準(zhǔn)地價(jià)建立與更新、標(biāo)定地價(jià)建立與更新、城市地價(jià)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、土地分等定級(jí)、土地節(jié)約集約利用評(píng)價(jià)、城鎮(zhèn)低效用地評(píng)價(jià)、社會(huì)穩(wěn)定性風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、自然資源資產(chǎn)核算、土地征收成片開發(fā)成本與價(jià)值評(píng)估、土地及房地產(chǎn)政策咨詢與研究、不動(dòng)產(chǎn)市場(chǎng)分析與研究、不動(dòng)產(chǎn)大數(shù)據(jù)綜合服務(wù)等綜合型中大型業(yè)務(wù)開發(fā)與發(fā)展的獨(dú)立事業(yè)部。
新星評(píng)估母公司為湖南新星咨詢集團(tuán)，集團(tuán)辦公地址亦位于長(zhǎng)沙市開福區(qū)芙蓉中路一段479號(hào)建鴻達(dá)現(xiàn)代城17層、18層，總辦公建筑面積2000余平方米。集團(tuán)自1995年成立以來(lái)，經(jīng)過(guò)近30年的穩(wěn)健發(fā)展，已成為由湖南新星房地產(chǎn)土地評(píng)估咨詢有限公司、湖南新星會(huì)計(jì)師事務(wù)所、湖南新星項(xiàng)目管理公司，湖南亭臺(tái)閣建筑信息技術(shù)有限公司（專注于工程大數(shù)據(jù)）、湖南新星稅務(wù)師事務(wù)所有限公司、湖南新星管理咨詢有限公司等多個(gè)專業(yè)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)組成的綜合性咨詢服務(wù)集團(tuán)。同時(shí)，公司已與湖南大學(xué)、中南林業(yè)科技大學(xué)、湖南財(cái)政經(jīng)濟(jì)學(xué)院、湖南省經(jīng)濟(jì)地理研究所等多所科研院校（所）建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，可為客戶提供全方位、一站式全程優(yōu)質(zhì)咨詢服務(wù)。集團(tuán)企業(yè)理念為“為客戶創(chuàng)造真正的價(jià)值”，企業(yè)精神為“誠(chéng)信、負(fù)責(zé)、協(xié)作、進(jìn)取”。
一、線上客服（1-2名）
【崗位職責(zé)/工作內(nèi)容】
1、負(fù)責(zé)公司所承接項(xiàng)目的線上溝通、承接；
2、公司交辦的其他工作
【任職要求】
1、專業(yè)不限、學(xué)歷不限；
2、具有在房地產(chǎn)開發(fā)公司、互聯(lián)網(wǎng)公司線上客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)信息敏銳度，具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)理解和需求分析能力。
4、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，匯報(bào)能力強(qiáng)。
5、思維敏捷，責(zé)任心、自驅(qū)力、執(zhí)行力強(qiáng)。
6、具備較強(qiáng)的責(zé)任心、敬業(yè)精神、職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
湖南新星房地產(chǎn)土地評(píng)估咨詢有限公司于2005年從湖南新星會(huì)計(jì)師事務(wù)所分立（湖南新星會(huì)計(jì)師事務(wù)所于1995年成立），并成立湖南新星房地產(chǎn)估價(jià)有限公司和湖南新星土地估價(jià)有限公司。湖南新星房地產(chǎn)土地評(píng)估咨詢有限公司由原湖南新星房地產(chǎn)估價(jià)有限公司更名而來(lái)，注冊(cè)資本金200萬(wàn)元。2017年6月，吸收合并湖南新星土地估價(jià)有限公司資質(zhì)及人員，2021年6月，公司順利通過(guò)湖南省財(cái)政廳備案的資產(chǎn)評(píng)估資質(zhì)。公司現(xiàn)具備省住建廳頒發(fā)的房地產(chǎn)估價(jià)壹級(jí)資質(zhì)、湖南省自然資源廳備案的土地估價(jià)資質(zhì)和一級(jí)資信等級(jí)及湖南省財(cái)政廳備案的資產(chǎn)評(píng)估資質(zhì)，可在全國(guó)范圍內(nèi)從事各類房地產(chǎn)、土地及資產(chǎn)評(píng)估業(yè)務(wù)。2023年，公司取得測(cè)繪乙級(jí)資質(zhì)。
不動(dòng)產(chǎn)研究院是湖南新星房地產(chǎn)土地評(píng)估咨詢有限公司下專注于不動(dòng)產(chǎn)租金評(píng)估與咨詢服務(wù)、城市更新咨詢服務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)登記代理服務(wù)、基準(zhǔn)地價(jià)建立與更新、標(biāo)定地價(jià)建立與更新、城市地價(jià)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、土地分等定級(jí)、土地節(jié)約集約利用評(píng)價(jià)、城鎮(zhèn)低效用地評(píng)價(jià)、社會(huì)穩(wěn)定性風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、自然資源資產(chǎn)核算、土地征收成片開發(fā)成本與價(jià)值評(píng)估、土地及房地產(chǎn)政策咨詢與研究、不動(dòng)產(chǎn)市場(chǎng)分析與研究、不動(dòng)產(chǎn)大數(shù)據(jù)綜合服務(wù)等綜合型中大型業(yè)務(wù)開發(fā)與發(fā)展的獨(dú)立事業(yè)部。
新星評(píng)估母公司為湖南新星咨詢集團(tuán)，集團(tuán)辦公地址亦位于長(zhǎng)沙市開福區(qū)芙蓉中路一段479號(hào)建鴻達(dá)現(xiàn)代城17層、18層，總辦公建筑面積2000余平方米。集團(tuán)自1995年成立以來(lái)，經(jīng)過(guò)近30年的穩(wěn)健發(fā)展，已成為由湖南新星房地產(chǎn)土地評(píng)估咨詢有限公司、湖南新星會(huì)計(jì)師事務(wù)所、湖南新星項(xiàng)目管理公司，湖南亭臺(tái)閣建筑信息技術(shù)有限公司（專注于工程大數(shù)據(jù)）、湖南新星稅務(wù)師事務(wù)所有限公司、湖南新星管理咨詢有限公司等多個(gè)專業(yè)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)組成的綜合性咨詢服務(wù)集團(tuán)。同時(shí)，公司已與湖南大學(xué)、中南林業(yè)科技大學(xué)、湖南財(cái)政經(jīng)濟(jì)學(xué)院、湖南省經(jīng)濟(jì)地理研究所等多所科研院校（所）建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，可為客戶提供全方位、一站式全程優(yōu)質(zhì)咨詢服務(wù)。集團(tuán)企業(yè)理念為“為客戶創(chuàng)造真正的價(jià)值”，企業(yè)精神為“誠(chéng)信、負(fù)責(zé)、協(xié)作、進(jìn)取”。
工作地點(diǎn)
岳塘區(qū)湘潭高新萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)
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湖南新星項(xiàng)目管理有限公司新星咨詢?cè)雌鹩?995年設(shè)立湖南新星有限責(zé)任會(huì)計(jì)師事務(wù)所，是湖南省第一家脫鉤改制的會(huì)計(jì)師事務(wù)所。公司總部辦公地址位于長(zhǎng)沙市芙蓉中路一段479號(hào)建鴻達(dá)現(xiàn)代城18樓。經(jīng)過(guò)近30年的長(zhǎng)足發(fā)展，新星咨詢已成為由湖南新星會(huì)計(jì)師事務(wù)所、湖南新星項(xiàng)目管理公司，湖南新星房地產(chǎn)土地評(píng)估咨詢有限公司、湖南新星稅務(wù)師事務(wù)所有限公司等多個(gè)專業(yè)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)組成的綜合性咨詢服務(wù)集團(tuán)。同時(shí)，公司也取得了國(guó)家主管部門或行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的財(cái)務(wù)審計(jì)、工程造價(jià)咨詢、工程咨詢、資產(chǎn)評(píng)估、房地產(chǎn)土地評(píng)估、稅務(wù)代理、工程招投標(biāo)代理、政府采購(gòu)、信息化項(xiàng)目咨詢等多種執(zhí)業(yè)資質(zhì)，可為客戶提供全方位、一站式全程優(yōu)質(zhì)咨詢服務(wù)。湖南新星項(xiàng)目管理有限公司成立于2004年6月，注冊(cè)資本1000萬(wàn)元，經(jīng)長(zhǎng)沙市工商行政管理局開福區(qū)分局注冊(cè)登記，主要從事工程造價(jià)咨詢、工程咨詢、工程招標(biāo)代理、政府采購(gòu)代理、信息化項(xiàng)目咨詢。公司具有住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部批準(zhǔn)的工程造價(jià)咨詢甲級(jí)資質(zhì)(證書編號(hào)：甲150543000801)，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部批準(zhǔn)的工程招標(biāo)代理甲級(jí)資質(zhì)，財(cái)政部批準(zhǔn)的政府采購(gòu)甲級(jí)代理資質(zhì)，湖南省工程咨詢協(xié)會(huì)批準(zhǔn)的工程咨詢乙級(jí)資質(zhì)。同時(shí)公司屬全國(guó)造價(jià)咨詢行業(yè)前百名成員，為湖南省建設(shè)工程造價(jià)管理協(xié)會(huì)的常務(wù)理事單位。公司自2009年起連續(xù)被評(píng)為湖南省造價(jià)咨詢行業(yè)優(yōu)秀造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)、長(zhǎng)沙市優(yōu)秀造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)；2023年6月，被湖南省長(zhǎng)沙市建設(shè)工程造價(jià)管理站、長(zhǎng)沙市建設(shè)工程造價(jià)管理協(xié)會(huì)評(píng)定為2023年度誠(chéng)信等級(jí)AAA工程造價(jià)咨詢企業(yè)；2023年被北京軟件造價(jià)評(píng)估技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟評(píng)為湖南首個(gè)“壹級(jí)軟件造價(jià)評(píng)估服務(wù)能力”單位。公司恪守“公開、公平、公正”和誠(chéng)實(shí)守信的工作原則、秉承“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”的服務(wù)宗旨，時(shí)刻準(zhǔn)備以一流的專業(yè)團(tuán)隊(duì)、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、豐富的執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和良好的信譽(yù)，以誠(chéng)實(shí)信用、優(yōu)質(zhì)高效竭誠(chéng)為廣大客戶提供多方面、全過(guò)程的服務(wù)；同時(shí)，以“產(chǎn)品合格率100%、合同履約率100%、顧客滿意度100%”為質(zhì)量目標(biāo)，嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律、法規(guī)，以管理科學(xué)化、程序規(guī)范化、操作系統(tǒng)化，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益；公司要求每一位員工嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)，奉公守法，自覺(jué)遵守職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則，信守合同，講究信譽(yù)，努力維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)利，確?？蛻舳寄芟硎艿焦咎峁┑淖罴逊?wù)。公司接受各級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體以及各類經(jīng)濟(jì)組織和其他單位的委托，主要承辦下列業(yè)務(wù)：1、建設(shè)工程造價(jià)咨詢；2、房屋建筑、市政道路及專業(yè)裝修安裝工程的招標(biāo)代理；3、政府采購(gòu)業(yè)務(wù)代理；4、信息化項(xiàng)目咨詢；5、其他招標(biāo)咨詢服務(wù)。
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