職位描述
專業(yè)客服高端系統(tǒng)門窗客服系統(tǒng)門窗客服專員門窗技術(shù)客服
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)接聽客戶電話咨詢，了解客戶需求，提供專業(yè)咨詢服務(wù)。
2.跟進(jìn)客戶訂單，確保訂單準(zhǔn)確無誤，按時(shí)完成。
3.處理客戶投訴和售后問題，確保客戶滿意度。
4.維護(hù)客戶關(guān)系，定期進(jìn)行客戶回訪。
崗位要求:
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
2.熟悉門窗行業(yè)及產(chǎn)品知識(shí)。
3.有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和責(zé)任心。
4.熟練使用辦公軟件，具備一定的銷售技巧。
工作地點(diǎn)
重慶市璧山區(qū)龍青路與龍青支二路交叉路口往南約100米
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重慶市馳茂裝飾工程有限公司重慶市馳茂裝飾工程有限公司（簡稱“馳茂”），成立于2006年，辦公地點(diǎn)坐落于重慶市璧山區(qū)龍青支二路。公司注冊(cè)資金1516萬元，固定資產(chǎn)達(dá)4000萬元，擁有自有加工廠房和新廠區(qū)，是集產(chǎn)品研發(fā)、工程設(shè)計(jì)、精密制造、安裝施工、咨詢服務(wù)于一體的工程產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈整合服務(wù)商。馳茂專注于為客戶提供門窗、幕墻、欄桿等地產(chǎn)專業(yè)配套產(chǎn)品，并致力于技術(shù)創(chuàng)新和品質(zhì)提升，以滿足客戶需求，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭力。
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