【工作職責(zé)】
1、從事IT互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的客戶服務(wù)崗位工作; 對(duì)接客戶方的外包需求,能夠較好的滿足客戶方人力需求;
2、負(fù)責(zé)對(duì)接內(nèi)部招聘團(tuán)隊(duì),招聘的需求的跟進(jìn),面試的反饋及跟蹤,驅(qū)動(dòng)招聘最大程度滿足客戶需求;
3、發(fā)展和提升老客戶的關(guān)系層次,關(guān)系的維護(hù)和保持,充分挖掘客戶需求;負(fù)責(zé)新客戶的開發(fā),并與目標(biāo)客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;保持業(yè)務(wù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì);
4、進(jìn)行市場(chǎng)信息收集和市場(chǎng)調(diào)研,收集有關(guān)項(xiàng)目和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,對(duì)其進(jìn)行分析、及時(shí)向相關(guān)部門提供建議;
5、負(fù)責(zé)內(nèi)容流程的跟進(jìn)和處理;
6、負(fù)責(zé)外包管理技術(shù)團(tuán)隊(duì)的考勤數(shù)據(jù)收集及確認(rèn),員工關(guān)懷,組織活動(dòng)等工作,以及客戶現(xiàn)場(chǎng)我司資產(chǎn)管理;開票結(jié)算等事務(wù);
7、負(fù)責(zé)客戶的合同簽訂、參與項(xiàng)目開發(fā)的管理,商務(wù)費(fèi)用確認(rèn)及回款,以及回款風(fēng)險(xiǎn)的把控;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
【任職要求】
1、本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷商務(wù)、計(jì)算機(jī)、心理學(xué)、人力資源等相關(guān)專業(yè);
2、性格樂觀、自信、機(jī)靈,善于交流,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、具備成熟的發(fā)展客戶關(guān)系的能力,具備客戶交往技巧;
4、有金融、互聯(lián)網(wǎng)、軟件行業(yè)客戶關(guān)系工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、有獵頭,外包經(jīng)驗(yàn)招聘或者交付經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
6、有商務(wù),銷售,大客戶銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
【工作時(shí)間】
周一至周五9:00-18:00,7小時(shí),午休2小時(shí),月休8天
【待遇福利】
固定薪資+績(jī)效,具體面議
入職購(gòu)買五險(xiǎn)一金