【工作職責】
1、負責對接項目管理系統(tǒng)、售后系統(tǒng)的日常需求管理,針對業(yè)務需求與軟件供應商確定系統(tǒng)實現(xiàn)方案,并全程跟蹤需求實現(xiàn)整體過程(包括不限于需求溝通、需求方案討論與輸出、需求開發(fā)進度跟進、組織SIT、UAT測試、需求上線、需求問題處理);
2、負責對接項目管理系統(tǒng)、售后系統(tǒng)的日常問題處理,包括但不限于問題登記、問題跟蹤處理,問題復盤,系統(tǒng)月度運維報告的輸出;
3、負責項目管理系統(tǒng)、售后系統(tǒng)與周邊系統(tǒng)功能對接的拉通,包括不限于協(xié)調(diào)軟件供應商提供本系統(tǒng)接口文檔,接口聯(lián)調(diào),集成功能上線;
4、完成項目管理系統(tǒng)、售后系統(tǒng)臨時工作安排;
【任職要求】
1、本科及以上學歷,計算機、信息管理相關專業(yè)優(yōu)先;
2、具有項目管理系統(tǒng)、售后系統(tǒng)需求管理與運維工作;
3、有良好的組織、溝通、協(xié)調(diào)和抗壓能力,自我學習與提升能力強,工作主動積極,認真負責;
4、至少7年以上大型企業(yè)信息化工作經(jīng)驗,有甲方、乙方工作經(jīng)歷優(yōu)先;
加分項:英語可作為日常工作語言;
行業(yè)經(jīng)驗:過往有交付的系統(tǒng)(JIRA、ONS、飛書、知微產(chǎn)品等)或售后服務(salesforce、紛亨銷客、銷售易、瑞云等)等產(chǎn)品經(jīng)驗優(yōu)先考慮。