崗位職責(zé)
1. 莊園日常服務(wù)
- 負(fù)責(zé)莊園接待,介紹莊園特色項(xiàng)目(如農(nóng)場(chǎng)體驗(yàn)、戶(hù)外游玩設(shè)施等);
- 維護(hù)莊園公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,包括庭院、休息區(qū)、活動(dòng)場(chǎng)地的整潔及設(shè)施檢查(如座椅、指示牌等);
- 協(xié)助組織莊園內(nèi)游客活動(dòng),確保活動(dòng)安全有序進(jìn)行;
2. 西餐廳服務(wù)
- 餐前準(zhǔn)備:按標(biāo)準(zhǔn)完成擺臺(tái)、檢查餐具潔凈度、備齊調(diào)料及酒水;
- 餐中服務(wù):熱情接待顧客,引導(dǎo)入座、介紹菜單、協(xié)助點(diǎn)餐,按西餐服務(wù)流程上菜、撤換餐具,及時(shí)響應(yīng)顧客需求(如加水、催菜等);
- 餐后整理:快速清理餐桌,分類(lèi)回收餐具,保持餐廳環(huán)境衛(wèi)生,協(xié)助完成閉店前的收尾工作;
- 熟悉菜單內(nèi)容(含菜品成分、制作方式、推薦搭配),能準(zhǔn)確解答顧客疑問(wèn),提升用餐體驗(yàn)。
1. 年齡18-35歲,高中及以上學(xué)歷,可接受彈性工作時(shí)間(含周末、節(jié)假日輪班)。
2. 經(jīng)驗(yàn)與技能
- 1年以上餐飲服務(wù)或客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有西餐廳或戶(hù)外景區(qū)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)更佳;熟悉餐飲服務(wù)禮儀;
- 具備基本溝通能力,普通話標(biāo)準(zhǔn);