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1、產(chǎn)品規(guī)劃與策略：
負責客戶經(jīng)理移動端APP的產(chǎn)品規(guī)劃、需求分析和版本迭代管理。
深入理解銀行業(yè)務（如存款、貸款、理財、信用卡、對公業(yè)務等）及客戶經(jīng)理的工作流程與痛點。
分析市場趨勢和競爭對手動態(tài)，制定具有競爭力的產(chǎn)品發(fā)展路線圖。
2、產(chǎn)品設計與管理：
獨立完成用戶調研、需求分析、PRD撰寫、原型設計（高/低保真），并與UI/UX設計師緊密合作，確保最終產(chǎn)品的用戶體驗。
重點關注客戶關系管理（CRM）、商機跟進、客戶洞察、移動審批、產(chǎn)品查詢與推薦等核心模塊的功能設計。
平衡用戶體驗、技術可行性和業(yè)務目標，做出明智的產(chǎn)品決策。
3、項目推進與協(xié)同：
作為項目核心驅動者，協(xié)同研發(fā)、測試、設計、運營及業(yè)務部門，確保項目按時、高質量交付。
管理項目優(yōu)先級，有效化解項目過程中的風險和障礙。
4、數(shù)據(jù)分析與迭代優(yōu)化：
定義產(chǎn)品核心數(shù)據(jù)指標，通過數(shù)據(jù)分析、用戶反饋和A/B測試等手段，持續(xù)監(jiān)控產(chǎn)品表現(xiàn)，并基于數(shù)據(jù)驅動產(chǎn)品優(yōu)化與迭代。
主動收集客戶經(jīng)理的反饋，持續(xù)提升用戶滿意度和產(chǎn)品價值。
職位要求：
必備條件：
1、本科及以上學歷，3年以上互聯(lián)網(wǎng)或金融科技行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗。
2、具備CRM（客戶關系管理）系統(tǒng)或企業(yè)級員工移動端產(chǎn)品（To B / To E）的設計和實戰(zhàn)經(jīng)驗，有從0到1經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、熟悉銀行業(yè)務流程和運作模式，擁有銀行、證券公司、或服務金融機構的科技公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、出色的邏輯思維能力、用戶洞察力和需求分析能力，能精準把握核心用戶場景。
5、熟練使用Axure、Figma、Sketch、XMind等產(chǎn)品設計與管理工具。
6、優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力、團隊合作精神和強烈的責任心，能夠承受一定的工作壓力。
加分項：
對用戶體驗有深刻的理解和追求。
具備良好的數(shù)據(jù)敏感度，能使用SQL、Tableau等工具進行基本的數(shù)據(jù)分析。