一、崗位職責 1. 系統(tǒng)監(jiān)控: o 實時監(jiān)控照明系統(tǒng)的運行狀態(tài)(如燈光亮度、開關狀態(tài)、能耗數(shù)據等)。 o 通過監(jiān)控平臺發(fā)現(xiàn)異常情況(如設備故障、斷電、通信中斷等)。 2. 故障處理: o 及時響應系統(tǒng)報警,初步判斷故障原因。 o 協(xié)調維護人員進行故障排查和修復。 3. 數(shù)據記錄與分析: o 記錄照明系統(tǒng)的運行數(shù)據和故障信息。 o 分析數(shù)據,提出優(yōu)化建議(如節(jié)能措施、設備升級等)。 4. 應急管理: o 制定和執(zhí)行應急預案,處理突發(fā)情況(如大面積斷電、設備損壞等)。 o 與相關部門(如電力公司、市政部門)協(xié)調,確保照明系統(tǒng)盡快恢復正常。 5. 設備維護支持: o 協(xié)助維護人員進行設備巡檢和保養(yǎng)。 o 提供遠程技術支持,指導現(xiàn)場人員操作。 6. 報告與匯報: o 編寫值班日志和運行報告,記錄系統(tǒng)運行情況和處理結果。 o 向上級匯報重大故障和應急事件。 7. 用戶服務: o 接聽用戶反饋電話,解答照明系統(tǒng)相關問題。 o 處理用戶投訴,提供解決方案。 二、技能要求 1. 技術知識: o 熟悉照明系統(tǒng)的基本原理和組成(如 LED 燈、控制器、傳感器等)。 o 了解電氣設備和監(jiān)控系統(tǒng)的基本知識。 2. 監(jiān)控平臺操作: o 熟練使用照明監(jiān)控平臺(如 SCADA 系統(tǒng)、智能照明管理系統(tǒng))。 o 能夠通過監(jiān)控平臺進行數(shù)據分析和故障排查。 3. 應急處理能力: o 具備較強的應急處理能力,能夠快速響應和解決突發(fā)問題。 o 熟悉應急預案和操作流程。 4. 溝通與協(xié)調能力: o 具備良好的溝通能力,能夠與維護人員、用戶和相關部門有效溝通。 o 能夠協(xié)調多方資源,快速解決問題。 5. 數(shù)據分析能力: o 能夠分析照明系統(tǒng)的運行數(shù)據,發(fā)現(xiàn)潛在問題。 o 具備一定的報告編寫能力,能夠清晰表達分析結果。 6. 安全意識: o 熟悉電氣安全操作規(guī)程,具備較強的安全意識。 o 能夠正確使用監(jiān)控設備和防護工具。 7. 責任心與耐心: o 具備較強的責任心和耐心,能夠長時間專注監(jiān)控系統(tǒng)運行。 o 能夠處理重復性工作,保持高度警惕。 三、其他要求: o 有初級或中級消控證優(yōu)先; o 有網絡工程師證優(yōu)先; o 有計算機、信息或網絡相關專業(yè)應屆畢業(yè)生或工作未滿一年者,想長期從事照明行業(yè)也可考慮。