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更新于 7月17日

團餐大客戶經(jīng)理

1-2萬
  • 北京豐臺區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

餐飲服務(wù)
一、客戶開發(fā)協(xié)助
(一)目標(biāo)客戶調(diào)研
1.收集整理學(xué)校、企事業(yè)單位、政府機關(guān)等潛在客戶信息,包括單位規(guī)模、員工 / 師生數(shù)量、現(xiàn)有團餐供應(yīng)商情況、用餐需求特點等,形成詳細(xì)的客戶檔案庫。
2.分析目標(biāo)客戶所在行業(yè)的發(fā)展趨勢、痛點需求,結(jié)合公司團餐服務(wù)優(yōu)勢,制作針對性的客戶分析報告,為市場部總監(jiān)制定客戶開發(fā)策略提供依據(jù)。
(二)客戶溝通與關(guān)系建立
1.協(xié)助市場部總監(jiān)進行前期客戶電話溝通、郵件聯(lián)系,傳遞公司團餐服務(wù)特色和合作意向,預(yù)約實地拜訪時間。
2.在實地拜訪中,負(fù)責(zé)記錄客戶提出的問題和需求,協(xié)助總監(jiān)準(zhǔn)備定制化的解決方案,及時跟進客戶反饋,推動合作意向深化。
(三)客戶維護支持
協(xié)助制定客戶維護計劃,定期回訪已合作客戶,收集客戶滿意度數(shù)據(jù),匯總客戶意見和建議,為市場部總監(jiān)優(yōu)化客戶服務(wù)策略提供數(shù)據(jù)支撐。
二、政府對接協(xié)助
(一)政府關(guān)系維護
1.協(xié)助市場部總監(jiān)與政府部門保持日常溝通,定期向政府部門匯報公司在食品安全、服務(wù)質(zhì)量提升等方面的工作成果和創(chuàng)新舉措。
2.策劃并組織公司參與政府部門舉辦的行業(yè)交流活動、公益項目,提升公司在政府層面的知名度和影響力。
(二)項目對接協(xié)調(diào)
在涉及政府團餐項目時,協(xié)助市場部總監(jiān)與政府部門對接項目需求,準(zhǔn)確理解項目要求和標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門準(zhǔn)備項目申報所需的資料,確保信息準(zhǔn)確、完整。
三、招投標(biāo)工作協(xié)助
(一)投標(biāo)信息收集與分析
1.實時關(guān)注各類招投標(biāo)平臺、政府部門網(wǎng)站發(fā)布的團餐項目招標(biāo)信息,及時篩選出符合公司業(yè)務(wù)方向的項目,分析招標(biāo)要求、評分標(biāo)準(zhǔn)、競爭對手情況等,形成投標(biāo)可行性分析報告。
2.協(xié)助市場部總監(jiān)對接招投標(biāo)公司及相關(guān)流程梳理。

工作地點

北京豐臺區(qū)東旭國際中心A棟北門1601

職位發(fā)布者

張女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo北京世紀(jì)佳明餐飲管理有限公司
北京世紀(jì)佳明餐飲管理有限公司成立于2004年5月18日,位于北京亦莊經(jīng)濟開發(fā)區(qū),注冊資金6000萬,現(xiàn)有員工近千人,管理人員中60%達到本科以上學(xué)歷;生產(chǎn)人員100%持證上崗,高級技師、技師及高級廚師占整個團隊的30%,項目經(jīng)理、部分廚師長均取得了高級營養(yǎng)配餐員資格認(rèn)證,掌握了營養(yǎng)配餐的專業(yè)知識。公司長期致力于為中央國家機關(guān)、北京市黨政機關(guān)和國企事業(yè)單位提供餐飲服務(wù)。公司同時通過餐飲業(yè)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO22000食品安全管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證、HACCP體系認(rèn)證五大國際體系認(rèn)證。公司設(shè)有總經(jīng)理辦公室、人力資源部、市場部、運營部、質(zhì)檢部、營養(yǎng)研發(fā)部、采購部、財務(wù)部、企劃部、工程部,共九部一室,對公司進行全面管理。目前,公司是中國烹飪協(xié)會、中國飯店協(xié)會、北京飲食行業(yè)協(xié)會會員、中華志愿者協(xié)會理事單位、中國扶貧開發(fā)協(xié)會會員單位?,F(xiàn)位于北京市豐臺區(qū)東旭國際大廈,員工千余人。公司長期致力于為中央國家機關(guān)、北京市委辦局、部隊院校和企事業(yè)單位等提供餐飲服務(wù),目前服務(wù)的客戶主要有:北京市委黨校、中國文學(xué)藝術(shù)界聯(lián)合會、北京民政局、裝甲步兵學(xué)院、中醫(yī)藥管理局、光大銀行等百余家單位。同時為國家大型活動提供餐飲保障,如:第29屆奧林匹克運動會、“一帶一路”國際合作高峰論壇、首都國慶 60周年聯(lián)歡晚會、全國兩會等。公司在十七年的服務(wù)保障中屢獲殊榮,特別在疫情期間榮獲了國務(wù)院辦公廳抗疫先進集體稱號。
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