職位描述
商場(chǎng)寫(xiě)字樓小區(qū)
崗位職責(zé)：
1.按時(shí)發(fā)送租賃費(fèi)用及物業(yè)費(fèi)的收款通知，建立費(fèi)用臺(tái)賬，并協(xié)助店長(zhǎng)追繳相關(guān)費(fèi)用
2.建立完善商戶(hù)檔案，并做到及時(shí)更新
3.對(duì)接所有商戶(hù)，匯總需求及輿情投訴，并做好事務(wù)分解、分派及上報(bào)，做到及時(shí)和有效跟進(jìn)
4.負(fù)責(zé)門(mén)店內(nèi)所有檔案的存檔、管理工作
5.協(xié)助門(mén)店店長(zhǎng)做好日常工作的安排和執(zhí)行，做好每一項(xiàng)活動(dòng)的后勤保障工作
6.及時(shí)發(fā)送所有通知和信函給到商戶(hù)，并做好回執(zhí)回收工作
7.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及合規(guī)要求
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)
任職要求：
1.2年以上小區(qū)/寫(xiě)字樓/辦公樓大廈物業(yè)客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
2.形象氣質(zhì)佳，有較強(qiáng)的親和力和責(zé)任心以及耐心
3.有較強(qiáng)的對(duì)客戶(hù)的服務(wù)意識(shí)，溝通協(xié)調(diào)能力及抗壓能力
4.具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
工作地點(diǎn)
上海靜安區(qū)靜安大廈10樓
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王女士/人事
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上海渠道商務(wù)咨詢(xún)有限公司上海泰基企業(yè)集團(tuán)起源于泰基珠寶，歷經(jīng)31載潛心經(jīng)營(yíng)，現(xiàn)已發(fā)展成為集-資源共享平臺(tái)、商業(yè)房產(chǎn)咨詢(xún)及運(yùn)營(yíng)服務(wù)、金融服務(wù)、文化傳媒等多元業(yè)務(wù)為一體的企業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)下屬泰基商業(yè)房產(chǎn)公司專(zhuān)注于為客戶(hù)提供一站式的地產(chǎn)服務(wù)。下屬金融服務(wù)公司著力于為中小微企業(yè)提供融資服務(wù)。下屬傳媒公司致力于為企業(yè)客戶(hù)打造優(yōu)質(zhì)品牌營(yíng)銷(xiāo)策略及實(shí)施方案，其運(yùn)營(yíng)發(fā)行的《名流》雜志更是一份精致的定制化人文產(chǎn)品。集團(tuán)創(chuàng)建的渠道PLUS平臺(tái)，成員涵蓋行業(yè)專(zhuān)家、優(yōu)秀企業(yè)家、知名藝術(shù)家等多個(gè)領(lǐng)域，成員數(shù)量超4000名(個(gè)人及團(tuán)體成員)，其中成員覆蓋上海60%以上的行業(yè)協(xié)會(huì)，平臺(tái)致力于為客戶(hù)提供全方位的咨詢(xún)顧問(wèn)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)資源整合及不同領(lǐng)域的解決方案。攜手企業(yè)激發(fā)創(chuàng)新的活力，邁向新的發(fā)展高峰。
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