1.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門網(wǎng)點(diǎn)資源，組織和管理營業(yè)大廳相關(guān)工作；
2.負(fù)責(zé)接待客戶，了解客戶基本需求，并將客戶引導(dǎo)到合適的業(yè)務(wù)功能區(qū)域；
3.負(fù)責(zé)為客戶提供基本的咨詢服務(wù)，協(xié)助客戶辦理業(yè)務(wù),指導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備；
4.負(fù)責(zé)搜集客戶的需求，受理客戶意見和建議，調(diào)解糾紛，做好解釋工作；
5.負(fù)責(zé)維護(hù)營業(yè)場所秩序，保持營業(yè)場所內(nèi)外的良好環(huán)境，對柜員服務(wù)、設(shè)備運(yùn)行等進(jìn)行監(jiān)督檢查，協(xié)調(diào)處理營業(yè)廳內(nèi)的突發(fā)事件；
6.負(fù)責(zé)根據(jù)客戶需求，主動營銷宣傳我行金融產(chǎn)品，維護(hù)客戶關(guān)系，向客戶經(jīng)理推薦優(yōu)質(zhì)客戶；
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
8.崗位為短期項(xiàng)目（6個月）
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷，特別優(yōu)秀者條件可適當(dāng)放寬；
2. 性格外向、溝通能力強(qiáng)、能吃苦耐勞、樂于接受挑戰(zhàn)；
3. 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5. 年齡35周歲（含）以下。
薪酬福利：
五險一金，帶薪休假、制作行服、提供工作餐。