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1、根據(jù)樂園整體戰(zhàn)略，制定商業(yè)運(yùn)營(yíng)（含零售、餐飲、商品等）的年度及中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及預(yù)算。
2、監(jiān)控商業(yè)板塊整體業(yè)績(jī)（銷售額、坪效、客單價(jià)、毛利率等關(guān)鍵KPI），定期分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，識(shí)別問題并提出改進(jìn)策略，確保達(dá)成或超越財(cái)務(wù)目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)商業(yè)板塊成本控制、費(fèi)用預(yù)算審核及資源配置優(yōu)化。
4、領(lǐng)導(dǎo)商業(yè)業(yè)態(tài)規(guī)劃（樓層/區(qū)域規(guī)劃、品牌定位、商戶組合），優(yōu)化樂園內(nèi)商業(yè)空間布局，提升整體商業(yè)氛圍和吸引力。
5、主導(dǎo)或指導(dǎo)重要品牌商戶的招商談判、合同簽訂、引進(jìn)與汰換工作（如適用），建立并維護(hù)良好的商戶關(guān)系。
6、負(fù)責(zé)或監(jiān)督新商戶的入駐審核、協(xié)調(diào)及開業(yè)籌備工作，確保符合樂園標(biāo)準(zhǔn)。
7、豐富完善商業(yè)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系（服務(wù)規(guī)范、食品安全、陳列標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)業(yè)時(shí)間、價(jià)格管理等），并監(jiān)督執(zhí)行。
8、領(lǐng)導(dǎo)商業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，確保各商戶高效、合規(guī)運(yùn)營(yíng)，提供優(yōu)質(zhì)的游客服務(wù)。
9、協(xié)調(diào)解決商戶日常運(yùn)營(yíng)中的重大問題及客訴升級(jí)事件。定期組織商戶溝通會(huì)議，傳達(dá)政策信息，收集反饋，促進(jìn)良性合作。
10、監(jiān)督商業(yè)物業(yè)設(shè)施設(shè)備完好性（不含工程維修），協(xié)同相關(guān)部門維護(hù)良好的購(gòu)物/餐飲環(huán)境。
11、領(lǐng)導(dǎo)或指導(dǎo)樂園自有品牌商品的開發(fā)、選品、采購(gòu)、庫(kù)存與生命周期管理（如適用）。
12、監(jiān)督租賃商戶的商品規(guī)劃、庫(kù)存管理與供應(yīng)鏈效率（重點(diǎn)監(jiān)督食品安全、商品合規(guī)性）。確保所有商品（自營(yíng)及租賃）的質(zhì)量、安全及定價(jià)符合公司標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)要求。
任職資格
1、大專及以上學(xué)歷，商業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、至少5年以上大型主題樂園的管理工作經(jīng)驗(yàn)。其中至少3年在商業(yè)運(yùn)營(yíng)/招商/租賃管理領(lǐng)域擔(dān)任高級(jí)管理職位（如總監(jiān)、副總經(jīng)理），擁有大型團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
必須具有主題公園或文旅項(xiàng)目商業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。
3、卓越的商業(yè)洞察力與戰(zhàn)略思維：深刻理解零售、餐飲、商品銷售等商業(yè)業(yè)態(tài)規(guī)律，具備制定戰(zhàn)略目標(biāo)與規(guī)劃的能力。
4、出色的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策能力：精通財(cái)務(wù)分析、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析，能依據(jù)數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。
5、精通商業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理、商戶管理、標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)。
6、優(yōu)秀的對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通、表達(dá)與影響能力，擅長(zhǎng)跨部門協(xié)作。以達(dá)成目標(biāo)為核心驅(qū)動(dòng)力，具備高度的責(zé)任感和抗壓能力。