職位描述
售前客服
工作內(nèi)容：
1，通過旺旺等聊天工具接待客戶，解答疑問，獲取訂單，促成交易。
2，熟悉淘寶售前售后業(yè)務(wù)和打單流程，打字速度快。
3，負(fù)責(zé)答復(fù)，跟進(jìn)及反饋客戶咨詢，并解決投訴與中差評(píng)。
4，工作細(xì)致耐心,積極主動(dòng),有責(zé)任心; 脾氣溫和,不急躁,凡事能從對(duì)方角度出發(fā)考慮。
5、有淘寶工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
6、全職，不招短期工。
工作時(shí)間：早班8:00-16:00、中班16:00-24:00（兩班倒）
薪資福利：
1、純室內(nèi)辦公，不需外出；
3、月休5天、調(diào)休。
4、一天8小時(shí)工作制。
1，通過旺旺等聊天工具接待客戶，解答疑問，獲取訂單，促成交易。
2，熟悉淘寶售前售后業(yè)務(wù)和打單流程，打字速度快。
3，負(fù)責(zé)答復(fù)，跟進(jìn)及反饋客戶咨詢，并解決投訴與中差評(píng)。
4，工作細(xì)致耐心,積極主動(dòng),有責(zé)任心; 脾氣溫和,不急躁,凡事能從對(duì)方角度出發(fā)考慮。
5、有淘寶工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
6、全職，不招短期工。
工作時(shí)間：早班8:00-16:00、中班16:00-24:00（兩班倒）
薪資福利：
1、純室內(nèi)辦公，不需外出；
3、月休5天、調(diào)休。
4、一天8小時(shí)工作制。
工作地點(diǎn)
湖北省荊州市洪湖市新堤鎮(zhèn)新堤大道新閘村洪湖市新堤街道新閘村一組55號(hào)
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