一、崗位職責(zé)
1、熱情接待到店顧客,引導(dǎo)入座并介紹茶品、點(diǎn)心,協(xié)助顧客完成點(diǎn)單。
2、熟練掌握各類茶具使用方法,按照標(biāo)準(zhǔn)流程為顧客沖泡茶水,確保出品品質(zhì)。
3、及時(shí)響應(yīng)顧客需求,如添水、更換茶具等,維護(hù)就餐區(qū)域整潔,營(yíng)造良好環(huán)境。
4、協(xié)助核對(duì)賬單,配合收銀完成結(jié)算,妥善處理簡(jiǎn)單的顧客咨詢與反饋。
5、下班前協(xié)助整理茶品、餐具,做好店內(nèi)物資盤點(diǎn)與衛(wèi)生清潔工作。
二、任職要求
1、 年齡18-35周歲,形象氣質(zhì)佳,溝通能力強(qiáng),具備親和力
2、上班時(shí)間:上一休一
3、注重細(xì)節(jié),能快速熟悉茶品特點(diǎn),耐心為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
工作地點(diǎn):成都市郫都區(qū)順河路516號(hào)附220-223號(hào)二樓大觀茶樓