崗位職責(zé):
1. 制訂并實(shí)施物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升;
2. 定期組織開(kāi)展安全隱患排查工作,防范風(fēng)險(xiǎn);
3. 管理物業(yè)財(cái)務(wù),負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)用的收取、統(tǒng)計(jì)、分析和監(jiān)督;
4. 協(xié)調(diào)處理投訴和突發(fā)事件,及時(shí)解決客戶問(wèn)題;
5. 建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,滿足客戶的合理需求。
任職要求:
1. 具備3年工業(yè)園、工廠或市政設(shè)施物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),有化工、水務(wù)、環(huán)保背景廠區(qū)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2. 熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī),具備物業(yè)管理方面的理論知識(shí)。持物業(yè)經(jīng)理、安全管理員、電工證相關(guān)證書優(yōu)先。
3.責(zé)任心強(qiáng)、安全及風(fēng)控管理能力強(qiáng),優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和人際交往能力。