崗位職責(zé):
1、熱情接待進(jìn)店顧客,主動了解顧客需求,提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢與建議,根據(jù)顧客膚質(zhì)等情況精準(zhǔn)推薦合適的產(chǎn)品,確保顧客獲得優(yōu)質(zhì)購物體驗。?
2、熟練掌握店內(nèi)所有產(chǎn)品的成分、功效、使用方法及適用人群等知識,能夠清晰準(zhǔn)確地向顧客介紹,提升顧客購買意愿,達(dá)成個人及店鋪銷售目標(biāo)。?
3、負(fù)責(zé)店鋪日常運營工作,包括商品陳列整理,確保貨架整潔有序、產(chǎn)品擺放美觀;定期檢查庫存,及時向上級反饋缺貨情況,協(xié)助補(bǔ)貨,保障產(chǎn)品充足供應(yīng)。??
4、建立并維護(hù)良好的顧客關(guān)系,定期回訪老顧客,收集使用反饋,提供后續(xù)使用建議,增強(qiáng)顧客忠誠度。?
5、每月4天休息,每年5天年假;年度前往全國不同城市參加五星級美容顧問大會,包括晚宴、產(chǎn)品禮包、景區(qū)旅游。
任職要求:
1、高中及以上學(xué)歷,對美妝護(hù)膚行業(yè)充滿熱情,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。?
2、具備良好的溝通表達(dá)能力,親和力強(qiáng),能與不同類型顧客建立良好關(guān)系。?
3、工作積極主動,有較強(qiáng)的銷售意識和服務(wù)意識,具備一定抗壓能力,能夠完成銷售目標(biāo)。