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更新于 今天

物業(yè)客服經(jīng)理

9000-11000元·13薪
  • 南京江寧區(qū)
  • 3-5年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服物業(yè)管理
工作內(nèi)容: 1、貫徹并指導(dǎo)員工落實(shí)公司各項(xiàng)體系文件及工作流程; 2、加強(qiáng)內(nèi)部溝通和人員管理,解決工作難點(diǎn),協(xié)調(diào)工作關(guān)系,掌握各工作的開(kāi)展情況,確保各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成; 3、負(fù)責(zé)轄區(qū)裝修管理及日常服務(wù)費(fèi)催繳的指導(dǎo)與監(jiān)督,確保完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo); 4、負(fù)責(zé)處理住戶投訴,及向上級(jí)反饋,定期回訪; 5、負(fù)責(zé)小區(qū)宣傳工作,協(xié)助籌備開(kāi)展各類(lèi)社區(qū)活動(dòng); 6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職要求: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,3年高端住宅物業(yè)主管相關(guān)經(jīng)驗(yàn); 2、抗壓能力強(qiáng),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有親和力; 3、有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,有責(zé)任感,具有團(tuán)隊(duì)合作精神; 4、能熟練使用電腦及各種辦公軟件。

工作地點(diǎn)

南京江寧區(qū)加州城

職位發(fā)布者

陳女士/招聘

昨日活躍
立即溝通
公司Logo江蘇景楓投資控股集團(tuán)有限公司
江蘇景楓投資控股集團(tuán)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)景楓集團(tuán))位于六朝文化古都——南京,創(chuàng)立于2001年,歷經(jīng)近二十年的發(fā)展,景楓集團(tuán)現(xiàn)已形成了以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為核心,集商業(yè)、文旅、教育、金融、科技等于一體的現(xiàn)代綜合開(kāi)發(fā)型企業(yè)。2013年江蘇景楓投資控股集團(tuán)成立,標(biāo)志著企業(yè)正式進(jìn)入集團(tuán)化發(fā)展階段景楓集團(tuán)扎根南京,產(chǎn)業(yè)布局江蘇全省,輻射華東區(qū)域。經(jīng)過(guò)近二十年的精雕細(xì)琢及文化沉淀洗禮,住宅開(kāi)發(fā)建設(shè)面積超百萬(wàn)平方米,基本涵蓋了從普通住宅、公寓、花園洋房、別墅、度假物業(yè)、高檔公寓等全線住宅類(lèi)產(chǎn)品。在商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域,景楓集團(tuán)憑借項(xiàng)目?jī)?yōu)越的地理環(huán)境與國(guó)際化專(zhuān)業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)強(qiáng)疊加,快速建成了景楓KINGMO、南京景楓萬(wàn)豪酒店等城市地標(biāo)性商業(yè)建筑。隨著景楓正和大廈、景楓西門(mén)子路項(xiàng)目、景楓朱家營(yíng)休閑度假區(qū)等特色商業(yè)項(xiàng)目相繼的建設(shè)與開(kāi)業(yè),為延伸的商業(yè)地產(chǎn)板塊發(fā)展奠定了良好格局景楓集團(tuán)依托自身資源,在文化產(chǎn)業(yè)、科技孵化、藝術(shù)空間、生活美學(xué)、青年公寓等文化創(chuàng)意相關(guān)領(lǐng)域積極探索,深挖內(nèi)涵,準(zhǔn)確嫁接。現(xiàn)已成功運(yùn)作景楓文創(chuàng)中心、景楓智慧產(chǎn)業(yè)園、景楓高新青年文創(chuàng)園等新型文創(chuàng)項(xiàng)目,積極推動(dòng)文化創(chuàng)意型地產(chǎn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè)。景楓集團(tuán)積極投身社會(huì)公用事業(yè)發(fā)展,2016年與政府及南京外國(guó)語(yǔ)學(xué)校簽署“南京外國(guó)語(yǔ)學(xué)校江寧方山分?!焙献鲄f(xié)議,以面向未來(lái)的視角,力爭(zhēng)把南京外國(guó)語(yǔ)學(xué)校方山分校打造國(guó)內(nèi),乃至世界一流的教育學(xué)校。 2019年為適應(yīng)集團(tuán)發(fā)展需要,推進(jìn)數(shù)字化建設(shè),成立數(shù)字景楓科技發(fā)展(南京)有限公司,搭建大數(shù)據(jù)共享平臺(tái),對(duì)現(xiàn)有客戶服務(wù)提供數(shù)字化場(chǎng)景支持,并對(duì)產(chǎn)品及業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理和數(shù)字化設(shè)計(jì)景楓人肩負(fù)“精筑未來(lái)城市、樂(lè)創(chuàng)智慧生活”的企業(yè)使命,圍繞以“客戶優(yōu)先”“創(chuàng)新優(yōu)先”“協(xié)同優(yōu)先”“誠(chéng)實(shí)守信”“擁抱變化”五大核心的企業(yè)價(jià)值觀,致力成為中國(guó)城市運(yùn)營(yíng)商的領(lǐng)跑者。未來(lái)集團(tuán)的發(fā)展將始終堅(jiān)持資源共享、實(shí)施優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共贏發(fā)展的道路,緊緊圍繞以人為核心的服務(wù),同時(shí)插上數(shù)字化、智能化的翅膀,為集團(tuán)發(fā)展注入新的活力。誠(chéng)摯歡迎有夢(mèng)想敢拼搏的你加入我們,共創(chuàng)未來(lái)!
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