崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)私域流量池(如社群、企群)的用戶搭建與管理,制定用戶分層運(yùn)營(yíng)策略,提升活躍度和留存率;
2.策劃和執(zhí)行社群運(yùn)營(yíng)的具體方案,包括社群活動(dòng)、話題討論等,增強(qiáng)用戶粘性,促進(jìn)轉(zhuǎn)化與復(fù)購(gòu)。
3. 制定社群管理規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),確保社群活動(dòng)規(guī)范有序進(jìn)行。
3. 搜集并分析社群用戶反饋,提出改進(jìn)意見和建議,維護(hù)社群氛圍。
4. 組織線上或者線下活動(dòng),拓展社群影響力和互動(dòng)。
任職要求:
1. 具有1-3年私域運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉微信生態(tài)(企微、社群、小程序),有成功用戶增長(zhǎng)或復(fù)購(gòu)提升案例;有美業(yè)、零售、電商等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,具備從0到1搭建私域體系能力者加分。
2. 精通社交平臺(tái)的使用技巧,有良好的文字創(chuàng)作和編輯能力。
3. 熟悉社群管理流程及相關(guān)法律法規(guī),熟悉市場(chǎng)行情,并能分析數(shù)據(jù)。
4. 具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通能力和解決問題的能力。