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職位描述
商業(yè)街
崗位職責(zé)：
1. 統(tǒng)籌整個商業(yè)街項目的物業(yè)運營，確保設(shè)施設(shè)備正常運行（如水電、消防、電梯）、 監(jiān)督保潔、安保、綠化等服務(wù)質(zhì)量，維護項目環(huán)境與秩序。
2. 與商戶/租戶保持溝通，處理投訴、需求反饋，提升滿意度，協(xié)調(diào)租戶裝修、入駐/退租事宜，確保符合物業(yè)規(guī)定。
3. 負責(zé)物業(yè)費、水電費等費用的收取與催繳，控制運營成本，編制物業(yè)預(yù)算，監(jiān)督費用使用情況。
4. 制定并執(zhí)行安全管理制度，組織消防演練、安全檢查，防范事故風(fēng)險，處理突發(fā)事件（如故障、糾紛、緊急情況），保障人員及財產(chǎn)安全。
5. 管理物業(yè)團隊（客服、工程、安保等），組織培訓(xùn)與考核，提升工作效率。
6. 對接政府部門、業(yè)主方及外部合作單位（如供應(yīng)商、維保公司），確保合規(guī)運營。
工作地點
邯鄲叢臺區(qū)碧桂園天匯灣
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