崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)常規(guī)物業(yè)服務(wù)階段的業(yè)戶咨詢解答、訴求處理及保修服務(wù),并及時協(xié)調(diào)解決;
2、負(fù)責(zé)定期巡查公共區(qū)域和空置房,監(jiān)督落實現(xiàn)場品質(zhì)管理工作,確保公區(qū)場地設(shè)施設(shè)備安全;
3、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)物業(yè)服務(wù)費的催繳工作,完成公司既定目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)定期拜訪,全面了解業(yè)戶需求,維護業(yè)戶關(guān)系,提升業(yè)主滿意度;
5、負(fù)責(zé)片區(qū)社區(qū)文化活動的組織開展與推動工作;
6、遇區(qū)域內(nèi)的重大事件第一時間向物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人匯報。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、物業(yè)行業(yè)或同類崗位經(jīng)驗一年及以上,熟悉物業(yè)管理政策法規(guī),掌握物業(yè)管理基本知識與技能;
3、較強的親和力,熱情、耐心、細(xì)心、善于溝通協(xié)調(diào),良好的表達(dá)能力;
4、形象氣質(zhì)佳。
職位福利:餐補、年終分紅、通訊補助、帶薪年假、年輕化團隊