純接聽在線崗,無需主動外呼進行主動式的銷售和強制推銷工作,工作簡單,收入有一定保障,食宿自理,不包吃住
工作內(nèi)容:負責在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線來電,只需要為來電用戶提供查詢、業(yè)
務(wù)咨詢和解答、客戶投訴受理登記、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等相關(guān)的來電查詢,咨詢,解答服務(wù)即可,不用主動外呼和撥打電話進行銷售和推銷。
工作時間:每天根據(jù)話務(wù)排班在線 7-8小時,到時間可直接按時下班,無需加班(休息充足)每月排休不低于 6 天,高則8-9天,月休 6-8天,不固定周末休,一般為上3休1或上4休1。如有特殊需要可內(nèi)部調(diào)班
繳納五險,社保。團隊氛圍好,提供每月團建活動(如燒烤,唱 K ,游園,定期大型
活動拓 展、球賽等)白領(lǐng)模式,無需外出日曬雨淋,線上辦公,辦公環(huán)境舒適,同事之間關(guān)系融洽。
任職要求:
1 、20-35 歲、男女不限,優(yōu)秀可放寬
2 、熟悉基本電腦操作,打字速度 20 字/分鐘左右:
3 、普通話無明顯地方口音,語言表達流利。
實習生可蓋實習章
薪酬福利:
2200 底薪+全勤200+達量獎勵+來電客戶辦理業(yè)務(wù)提獎+電話績效提成(接的每一通
電活都有提成,簡單的咨詢來電,每人每月約 3000-3500 通,效率高的可達 4000-4500 通)綜合收入4000-6000/月(收入穩(wěn)定,沒辦法過萬高薪)
2 、晉升方向:客服-小組長-帶班長-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項目經(jīng)理 3 、培訓(xùn):公司提供免費入職 崗前培訓(xùn)
4 福利:豐富的戶外活動,舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日福利;