純接聽在線崗,無需主動(dòng)外呼進(jìn)行主動(dòng)式的銷售和強(qiáng)制推銷工作,工作簡單,收入有一定保障,食宿自理,不包吃住
工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽人工熱線來電,只需要為來電用戶提供查詢、業(yè)
務(wù)咨詢和解答、客戶投訴受理登記、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等相關(guān)的來電查詢,咨詢,解答服務(wù)即可,不用主動(dòng)外呼和撥打電話進(jìn)行銷售和推銷。
工作時(shí)間:每天根據(jù)話務(wù)排班在線 7-8小時(shí),到時(shí)間可直接按時(shí)下班,無需加班(休息充足)每月排休不低于 6 天,高則8-9天,月休 6-8天,不固定周末休,一般為上3休1或上4休1。如有特殊需要可內(nèi)部調(diào)班
繳納五險(xiǎn),社保。團(tuán)隊(duì)氛圍好,提供每月團(tuán)建活動(dòng)(如燒烤,唱 K ,游園,定期大型
活動(dòng)拓 展、球賽等)白領(lǐng)模式,無需外出日曬雨淋,線上辦公,辦公環(huán)境舒適,同事之間關(guān)系融洽。
任職要求:
1 、20-35 歲、男女不限,優(yōu)秀可放寬
2 、熟悉基本電腦操作,打字速度 20 字/分鐘左右:
3 、普通話無明顯地方口音,語言表達(dá)流利。
實(shí)習(xí)生可蓋實(shí)習(xí)章
薪酬福利:
2200 底薪+全勤200+達(dá)量獎(jiǎng)勵(lì)+來電客戶辦理業(yè)務(wù)提獎(jiǎng)+電話績效提成(接的每一通
電活都有提成,簡單的咨詢來電,每人每月約 3000-3500 通,效率高的可達(dá) 4000-4500 通)綜合收入4000-6000/月(收入穩(wěn)定,沒辦法過萬高薪)
2 、晉升方向:客服-小組長-帶班長-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理 3 、培訓(xùn):公司提供免費(fèi)入職 崗前培訓(xùn)
4 福利:豐富的戶外活動(dòng),舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日福利;