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更新于 2025-11-11 00:00:02
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國(guó)際機(jī)票運(yùn)營(yíng)專員

6000-12000元
  • 北京通州區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

國(guó)際票務(wù)航空票務(wù)黑屏
崗位內(nèi)容：
1. 根據(jù)商旅客戶需求，負(fù)責(zé)航班、火車、汽車等交通工具的票務(wù)預(yù)訂及行程規(guī)劃；
2. 協(xié)助客戶辦理出退改簽手續(xù)，并解決客戶出行中遇到的問(wèn)題；
3. 通過(guò)電話、郵件、微信等渠道與客戶保持聯(lián)系，提供出行方案及相關(guān)咨詢服務(wù)；
4. 追蹤出行進(jìn)度并提醒客戶注意事項(xiàng)，確?？蛻繇樌鲂小?br>任職要求：
1. 擁有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和溝通能力；
2. 熟練掌握黑屏ETEM機(jī)票、火車票等預(yù)訂系統(tǒng)，對(duì)商旅行程設(shè)定有一定經(jīng)驗(yàn)；
3. 具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境的能力；
4. 具備獨(dú)立解決問(wèn)題的能力，對(duì)工作有較高的執(zhí)行力和抗壓能力。

工作地點(diǎn)

北京通州區(qū)通州C01大廈

職位發(fā)布者

佟女士/人事經(jīng)理

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公司Logo德迅科技有限公司
德迅科技有限公司（下簡(jiǎn)稱德迅科技）成立于 2004年，注冊(cè)資金 5100萬(wàn)元人民幣，2019年?duì)I收 4.1億元人民幣。德迅科技多年來(lái)專注服務(wù)于年差旅量 500萬(wàn)元人民幣以上的大中型國(guó)央企及上市公司。管理定制服務(wù)：德迅科技專注為大型企事業(yè)單位提供專業(yè)、量身定制的差旅管理服務(wù)，有豐富的服務(wù)大型企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和能力?？筛鶕?jù)企業(yè)管理需要，量身定制服務(wù)流程。專職服務(wù)團(tuán)隊(duì)：指定專職服務(wù)團(tuán)隊(duì)，熟悉客戶出行習(xí)慣。 VIP要客及機(jī)場(chǎng)服務(wù)：首都機(jī)場(chǎng)駐場(chǎng)服務(wù)組提供全年 24小時(shí)要客保障。外事服務(wù)：提供一對(duì)一因公證照及簽證辦理咨詢、材料審核、出國(guó)保險(xiǎn)、外勤送簽、辦簽進(jìn)度跟蹤等服務(wù)。專職團(tuán)隊(duì)駐場(chǎng)辦公，專人專團(tuán)，優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得了客戶的口碑與外交部的信任。安全和專業(yè)的差旅管理系統(tǒng)：德迅自主研發(fā)的差旅管理系統(tǒng)，已通過(guò) ISO 9001質(zhì)量管理和 ISO 27001信息安全的認(rèn)證資質(zhì)。提供有 PC端及移動(dòng)端 iOS、安卓和 H5的版本。為集成預(yù)訂、訂單管理、財(cái)務(wù)管理、數(shù)據(jù)分析、差旅報(bào)告、企業(yè) RMS管理于一體的綜合應(yīng)用系統(tǒng)。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、對(duì)接：?根據(jù)企業(yè)管理的需求與企業(yè) ERP/OA系統(tǒng)對(duì)接，可依據(jù)客戶的需求定制開(kāi)發(fā)差旅系統(tǒng)以及因公外事管理系統(tǒng)。?針對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與可視化；公司目前已有資質(zhì)及認(rèn)證：? ISO 9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證；? ISO 27001信息安全體系認(rèn)證；?國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證；?累計(jì) 21個(gè)軟件著作權(quán)；? IATA國(guó)際航協(xié)的授權(quán)認(rèn)證；? 113家全球核心航空公司的授權(quán)；
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