職位描述
電話客服VIP客服現(xiàn)場客服全白班咨詢服務(wù)科學(xué)技術(shù)推廣培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)
(1)無責(zé)底薪為7.4K。
(2)另外公司目前正在實(shí)施人才培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃:對(duì)于入職后，在半年內(nèi)，考核優(yōu)異且想穩(wěn)定在公司發(fā)展的員工，我們將制定簽訂1年人才培訓(xùn)方案，屆時(shí)提成計(jì)算方式會(huì)有可觀的上浮。
我們?yōu)槟峁?br>·福利保障:次月入職開始繳納五險(xiǎn)一金您的工作地在哪，我們就幫您繳納在哪，讓您的生活更有保障:
·完善的培訓(xùn):老帶新一對(duì)一線上線下相結(jié)合如您沒有物流類專業(yè)背景，通過培訓(xùn)后可以在短期內(nèi)提升專業(yè)水平:
·晉升空間:完善的晉升機(jī)制，優(yōu)秀者可以挑戰(zhàn)經(jīng)理。
·工作時(shí)間:朝九晚六，法定假日帶薪休假統(tǒng)統(tǒng)享有。
我們的工作內(nèi)容
1、根據(jù)公司指標(biāo)，完成老客戶維穩(wěn)任務(wù);
2、積極回復(fù)客戶問題，理解客戶需求;增加新客源管理及維護(hù)老客戶:
3、提供客戶服務(wù)，解決售前、售后客戶疑問;
(2)另外公司目前正在實(shí)施人才培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃:對(duì)于入職后，在半年內(nèi)，考核優(yōu)異且想穩(wěn)定在公司發(fā)展的員工，我們將制定簽訂1年人才培訓(xùn)方案，屆時(shí)提成計(jì)算方式會(huì)有可觀的上浮。
我們?yōu)槟峁?br>·福利保障:次月入職開始繳納五險(xiǎn)一金您的工作地在哪，我們就幫您繳納在哪，讓您的生活更有保障:
·完善的培訓(xùn):老帶新一對(duì)一線上線下相結(jié)合如您沒有物流類專業(yè)背景，通過培訓(xùn)后可以在短期內(nèi)提升專業(yè)水平:
·晉升空間:完善的晉升機(jī)制，優(yōu)秀者可以挑戰(zhàn)經(jīng)理。
·工作時(shí)間:朝九晚六，法定假日帶薪休假統(tǒng)統(tǒng)享有。
我們的工作內(nèi)容
1、根據(jù)公司指標(biāo)，完成老客戶維穩(wěn)任務(wù);
2、積極回復(fù)客戶問題，理解客戶需求;增加新客源管理及維護(hù)老客戶:
3、提供客戶服務(wù)，解決售前、售后客戶疑問;
工作地點(diǎn)
蘇州常熟市黃河路12號(hào)
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張春燕/人事經(jīng)理
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跨越速運(yùn)
跨越速運(yùn)集團(tuán)成立于2007年，是一家主營“限時(shí)速運(yùn)”服務(wù)的大型科技速運(yùn)企業(yè)，擁有國家AAAAA級(jí)物流企業(yè)資質(zhì)，率先推出“跨省8小時(shí)·當(dāng)天達(dá)、跨省16小時(shí)·次日達(dá)、跨省36小時(shí)·隔日達(dá)”三大時(shí)效產(chǎn)品。集團(tuán)擁有21架全貨機(jī)運(yùn)力，80%華東華南腹艙資源，60架大型無人貨運(yùn)飛機(jī)，8萬余名企業(yè)員工，2.8萬余臺(tái)自有運(yùn)輸車輛，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國32個(gè)省級(jí)行政區(qū)域，500多個(gè)城市，覆蓋率達(dá)99%以上，100萬+家年服務(wù)企業(yè)，服務(wù)履約率高達(dá)98%，日均寄件量已超54000噸。近年來，跨越速運(yùn)連續(xù)三年以35%以上的復(fù)合增速于2023年突破營業(yè)額200億大關(guān)，并蟬聯(lián)2022、2023年中國零擔(dān)物流排行榜前三甲次席。2024年更是以近300億的營業(yè)額和35%的迅猛增速領(lǐng)跑行業(yè)。
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