職位描述
售后客服售前客服電話客服倒班制郵政/快遞
工作內(nèi)容：
1、跟蹤派貨：跟進貨物在時效內(nèi)送達客戶處，處理貨物在派送過程中遇到的異常。
2、跟進到付款：檢測到付款并通知司機收到付款。
3、聯(lián)系收貨：聯(lián)系客戶收貨時間（晚上、周六日、節(jié)假日是否有人收貨）。
任職要求：
1、大專以上學歷，打字速度一分鐘30個字，普通話比較標準，溝通能力較好，性格外向開朗。
2、能接受夜班，每年上1個月的夜班，22:00-8:00，排班輪休。
3、三個班次：8:00-18:00，12:00-22:00，22:00-8:00，中間休息1個小時
工作地點
深圳寶安區(qū)跨越速運總部跨越速運總部A棟
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職位發(fā)布者
陳舒敏/HR
昨日活躍立即溝通
跨越速運
跨越速運集團成立于2007年，是一家主營「限時速運」的大型現(xiàn)代化綜合速運企業(yè)，科技型物流企業(yè)?，F(xiàn)有員工5萬余人，在北京、上海、天津、浙江、江蘇、福建等二十幾個省市設(shè)7個關(guān)聯(lián)公司、32個子公司，服務(wù)網(wǎng)點3000+家，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國32個省級行政區(qū)域500+個城市，已為千萬家企業(yè)提供限時速運服務(wù)。集團堅持以客戶需求為導向、以速遞速運為核心、以人才與科技為引擎，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈高效流通和可持續(xù)發(fā)展。享有“國家高新技術(shù)企業(yè)”、“中國物流行業(yè)30強優(yōu)秀品牌”、“中國電商物流行業(yè)知名品牌”、“廣東省誠信物流企業(yè)”等榮譽稱號。同時，跨越速運多次入選“胡潤大中華區(qū)獨角獸排行榜”，估值達200億元人民幣，與菜鳥網(wǎng)絡(luò)、京東物流、達達、京東到家等企業(yè)入選中國物流服務(wù)行業(yè)獨角獸企業(yè)。
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