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更新于 8月5日

客服專員

5-7.5萬
  • 呼和浩特新城區(qū)
  • 經驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招2人

職位描述

資料管理office普通話
崗位職責:
一、崗位職責:
1.完成銷售和售后服務的客戶滿意度電話回訪;
2.通過長期對客戶滿意度進行調查,提出對滿意度調查所采用的方式方法的改進意見;
3.協(xié)助客服經理,對銷售和售后的客戶滿意度定期進行匯總和分析,并形成顧客滿意度結果報告;
4.了解客戶流失的原因,并形成分析報告;
5.定期保養(yǎng)客戶,流失客戶邀約回廠
6.完成客服經理委派的其他臨時性工作。

任職要求:
1.具有大專及以上學歷;
2.具有1年以上的銷售或服務行業(yè)經驗
3.掌握一定的汽車專業(yè)知識優(yōu)先;
4.較強的客戶溝通能力以及解決沖突的能力;能夠熟練操作各種辦公軟件。
職位福利:帶薪年假、餐補、績效獎金、節(jié)日福利

工作地點

內蒙古呼和浩特新城區(qū)北二環(huán)與呼倫北路交匯處東200米路北

職位發(fā)布者

李艷茹/人事經理

三日內活躍
立即溝通
內蒙古世嘉汽車銷售服務有限公司
內蒙古世嘉汽車銷售服務有限公司成立于2010年,是一汽-大眾奧迪在內蒙古自治區(qū)又一家授權經銷商。是集整車銷售、汽車維修、配件供應、信息反饋、保險索賠為一體的多功能多元化高檔汽車經銷服務企業(yè)。主營奧迪全系車型,企業(yè)資產總值24000萬元。以至誠、志專、致遠為核心價值觀,以敬業(yè)、求實、創(chuàng)新、奉獻為宗旨,致力服務于內蒙古地區(qū)廣大奧迪用戶,在未來5年公司將沿著汽車產業(yè)鏈不斷創(chuàng)新和快速成長,努力成為綜合能力最強的汽車服務商。目前公司正處于開業(yè)籌備期,我們將以優(yōu)厚的薪酬待遇及各項完善的社會福利體系誠邀汽車行業(yè)優(yōu)秀精英加盟。請求職者將簡歷投遞到公司指定郵箱郵件標題請注明姓名---應聘崗位公司地址:新城區(qū)呼倫貝爾北路以東,北二環(huán)中路。郵箱:cjsjaudi@163.com
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