崗位內容:
1. 負責酒店前臺的日常接待工作,包括客人接待、信息咨詢、關注客人需求等。
2. 完成酒店前臺的基礎工作,如來賓登記、房價確認、床鋪安排、換房申請等。
3. 維持酒店前臺區(qū)域的秩序,協(xié)調與其他部門的配合統(tǒng)籌,確保酒店日常運營工作順利。
4. 提供優(yōu)質的服務體驗,關注客人反饋和需求,維護好酒店品牌形象。
任職要求:
1. 具備基本的職業(yè)素養(yǎng)和服務意識,無工作經(jīng)驗者可培訓或實習。
2. 良好的溝通能力、表達能力和理解能力,具備團隊合作精神和適應不同客戶群體需要的能力。
3. 做事踏實認真、細心負責、有一定的工作穩(wěn)定性和耐心,能夠承受一定強度的工作壓力。
4.有連鎖酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄取。
工作時間:兩班制(12小時一班)做二休一
年齡: 18-35周歲
懂電腦操作
薪資:試用期3000 轉正3500+績效500+全勤200+好評、儲值、會員提成
提供住宿