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一、崗位名稱
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理。
二、你的工作地點(diǎn)
哈爾濱市南崗區(qū)。
三、你要做的工作
1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，提高系統(tǒng)工作效率；
2、負(fù)責(zé)訂單管理，包括訂單的接收、確認(rèn)、處理、審核、發(fā)貨安排、物流追蹤、對(duì)賬等；
3、責(zé)商品分類管理、商品準(zhǔn)入管理、商品名稱管理、商品等級(jí)管理、商品基礎(chǔ)信息維護(hù)等；
4、制定客戶服務(wù)目標(biāo)、建立客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化客戶服務(wù)流程、關(guān)注客戶反饋、搭建客訴平臺(tái)、及時(shí)有效處理客訴、定期調(diào)研客戶滿意度等；
5、負(fù)責(zé)儲(chǔ)運(yùn)管理，優(yōu)化線路，整合發(fā)運(yùn)、保證滿載率，確保商品按期交付，資質(zhì)齊全，運(yùn)費(fèi)最低化；
6、庫(kù)房管理：合理利用庫(kù)房空間，確保庫(kù)容最大化；保證庫(kù)房安全及衛(wèi)生；出入庫(kù)商品數(shù)量準(zhǔn)確、資質(zhì)齊全、日期新鮮、臺(tái)賬清晰。檢測(cè)商品日期，臨期品的預(yù)警及處理等；
7、數(shù)據(jù)管理負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)處理與分析（銷售、毛利、回款等），為銷售提供數(shù)據(jù)支撐。
8、負(fù)責(zé)銷售開(kāi)票過(guò)程中的開(kāi)票明細(xì)整理、核對(duì)、稅務(wù)系統(tǒng)核驗(yàn)等；
9、負(fù)責(zé)定價(jià)系統(tǒng)維護(hù)；
10、負(fù)責(zé)上級(jí)安排的其他工作內(nèi)容。
四、我們希望你擁有
1、本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、農(nóng)業(yè)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、1年以上生鮮電商、快消品、零售行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有B2C生鮮電商（如叮咚買菜、盒馬）或B2B食材供應(yīng)鏈（如美團(tuán)快驢、美菜）背景者優(yōu)先；
3、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉生鮮品類運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)物流管理、品控全鏈路管理等。
五、加入我們你將擁有
1、多元化的薪酬結(jié)構(gòu)；
2、完善的福利體系；
3、清晰的晉升通道；
4、專業(yè)化、年輕化、熱情互助的團(tuán)隊(duì)；
5、量身定制的培訓(xùn)深造機(jī)會(huì)；
6、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)；
7、豐富的團(tuán)建活動(dòng)；
8、多樣的節(jié)日福利。
9、溫馨的辦公環(huán)境及豐盛的員工食堂。