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更新于 7月9日

外貿(mào)業(yè)務(wù)員

1-1.5萬
  • 上海浦東新區(qū)
  • 洋涇
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招5人

職位描述

貿(mào)易/進(jìn)出口
1、客戶開發(fā)與維護(hù):尋找潛在海外客戶,并與現(xiàn)有客戶建立并維護(hù)良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。與客戶進(jìn)行郵件、視頻、電話、社媒以及當(dāng)面溝通,了解客戶需求,提供產(chǎn)品或服務(wù)信息,解決問題并促成交易。 2、訂單跟進(jìn)與處理:負(fù)責(zé)處理客戶訂單,確保訂單的準(zhǔn)確和及時(shí)交付。與內(nèi)部部門(如生產(chǎn)、物流、財(cái)務(wù)等部門)協(xié)調(diào),跟蹤訂單進(jìn)度,并及時(shí)解決任何問題或者延遲。 3、市場研究與競爭分析:了解目標(biāo)市場的需求趨勢和競爭情況,協(xié)助輸出銷售策略,發(fā)現(xiàn)新的市場機(jī)會,并調(diào)整產(chǎn)品定位和定價(jià)策略。 4、客戶服務(wù)與售后支持:配合提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和售后支持,包括回答客戶的咨詢和投訴,解決問題,并確??蛻魧Ξa(chǎn)品服務(wù)的滿意度。 5、學(xué)習(xí)和培訓(xùn): 主動學(xué)習(xí)產(chǎn)品、行業(yè)、競爭對手和市場知識,積極參與和輸出相關(guān)培訓(xùn)素材,保障個人和團(tuán)隊(duì)始終處于行業(yè)前沿。 任職要求: 1、英文可作為工作語言,有較強(qiáng)的口語和書面溝通能力; 2、熟悉外貿(mào)基本流程,如單證、物流、外匯收款等; 3、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速熟悉產(chǎn)品特性、行業(yè)情況,可以有效地向客戶傳達(dá)產(chǎn)品價(jià)值和品牌價(jià)值; 4、良好的自我管理能力,有上進(jìn)心和自驅(qū)力; 5、適應(yīng)國外出差、拜訪客戶、參加展會等工作。

工作地點(diǎn)

上海浦東新區(qū)羽山路383弄,12號樓701