崗位職責:
1、接受公司的出差安排,負責醫(yī)療器械、實驗室產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、客戶操作培訓、維護保養(yǎng)及故障維修等與售后服務相關(guān)的工作。
2、與在用和潛在客戶建立并保持緊密而友好地聯(lián)系,為他們提供完全、周到、貼心的遠程和現(xiàn)場售后服務。
3、與國內(nèi)外供貨商的技術(shù)部門建立和保持良好的合作關(guān)系,充分利用外部資源為售后服務工作提供保障。
4、接受行業(yè)專業(yè)產(chǎn)品的培訓,并向客戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持服務,獲取用戶的認可和贊同,為產(chǎn)品的后續(xù)銷售創(chuàng)造條件。
5、參與部門研發(fā)工作,協(xié)助完成競品相關(guān)技術(shù)資料的收集、編寫以及研發(fā)。
6、接受并按時完成其它臨時性的工作,如:負責新員工技術(shù)培訓等。
任職要求:
1、大專及以上學歷,具醫(yī)療器械維修工作經(jīng)驗者、生物醫(yī)學工程、醫(yī)療器械、計算機、電子類、自動化、機電、模具等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具備電子方面的基礎(chǔ)知識,有一定的電子電路檢測維修實操能力優(yōu)先;
3、良好的自我學習意識,很強的動手能力,有良好的工作習慣和客戶溝通能力;
4、有團隊協(xié)作精神,能適應頻繁短期出差;
5、有獨立負責員工技術(shù)培訓/新員工技能培訓經(jīng)驗優(yōu)先;
中譽擁有優(yōu)質(zhì)、完善的福利待遇機制,為員工的工作和生活提供優(yōu)質(zhì)保障,讓員工有家一般的歸屬感,福利待遇如下:
1、工時制度:五天工作制,周末雙休,8小時工作制;
2、六險一金:與員工簽訂勞動合同,為員工購買社會保險和住房公積金;
3、員工關(guān)懷:生日禮金/生日禮品 +節(jié)日活動/ 過節(jié)禮金+ 不定期聚餐 + 年度旅游/團建等;
4、法定及帶薪假期:享受國家法定假期、帶薪年假、帶薪年休假及其它假期(產(chǎn)假、婚假、病假等)
5、免費年度體檢:公司每年為員工組織免費的健康體檢;
6、年終獎金:根據(jù)公司年銷售額完成情況,享有年終獎金,公司與員工實現(xiàn)雙贏。
7、免費培訓:中譽作為輔助生殖整體解決方案領(lǐng)先供應商,非常重視員工的學習和成長,入職即有免費帶薪培訓,定期組織員工進行產(chǎn)品知識培訓,從小白到入門交給公司,從入門到大牛就看您的啦!
8、交通費、招待費、住宿實報實銷,通訊補貼300元/月,出差餐補100元/天,出差補貼100元/天;