核心工作:
一、會(huì)員拉新與引流體系搭建
二、社群精細(xì)化運(yùn)營與留存提升
三、會(huì)員生命周期管理與復(fù)購驅(qū)動(dòng)
四、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與工具提效
日常工作:
1、 負(fù)責(zé)與品牌總部對(duì)接門店企業(yè)微信、社群、微信小程序等信息管理,包括門店基礎(chǔ)信息、小程序菜單、企業(yè)微信入離職管理等;
2、 負(fù)責(zé)與品牌總部對(duì)接門店社群與企業(yè)微信客戶管理,保證門店企微拉新鏈路完善,監(jiān)控門店拉新物料鋪設(shè)并持續(xù)執(zhí)行私域拉新工作;
3、 根據(jù)品牌總部的營銷規(guī)劃,結(jié)合本地情況,制定本地每月的私域拉新方案,協(xié)同營運(yùn)督導(dǎo)同事保證門店執(zhí)行到位,并提升門店私域流量廣告觸達(dá)率;
4、 根據(jù)私域發(fā)展與市場營銷活動(dòng)需求,向相關(guān)版塊提出企業(yè)微信、微信小程序等技術(shù)支持,制定各優(yōu)惠券發(fā)放規(guī)則與核銷鏈路,并推進(jìn)門店落地執(zhí)行;
5、 主動(dòng)分析社群營銷和微信小程序的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),完成日、周、月、季、年常規(guī)數(shù)據(jù)報(bào)告的同時(shí),主動(dòng)針對(duì)社群與企業(yè)微信營銷活動(dòng)效果進(jìn)行分析,為線上運(yùn)營、營運(yùn)企劃和公司其他領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù);
任職要求:
1. 具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和處理能力,熟悉常見的用戶分析和畫像方法;
2. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通能力,能夠在團(tuán)隊(duì)中協(xié)調(diào)合作,溝通配合良好;
3. 具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和自我驅(qū)動(dòng)力,能夠快速適應(yīng)不同的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)模式;
4. 對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品感興趣,有強(qiáng)烈的求知欲和創(chuàng)新意識(shí)。