崗位職責:
1.客戶產(chǎn)品安裝調(diào)試:負責辦事處內(nèi)公司產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、改裝及培訓工作,并做好相應記錄;
2.維修服務:每日依據(jù)客戶及市場部需求,進行產(chǎn)品的維修服務及公司產(chǎn)品技術升級;
3.臺賬記錄:每日進行維修記錄、出差記錄等臺賬登記,重大或反復出現(xiàn)之問題及時提出并協(xié)助解決;
4.培訓:定期參與辦事處組織的培訓及公司總部復訓,以提升工作技能;
5.信息收集:收集及掌握客戶相關信息,并報告至辦事處負責人,統(tǒng)一匯總至公司;
6.產(chǎn)品推介:適時向客戶推介公司產(chǎn)品,并將相關信息反饋至辦事處負責人,統(tǒng)一匯總至業(yè)務部;
7.樣機測試:不定期協(xié)助研發(fā)部門進行新產(chǎn)品樣機安裝及調(diào)試;
8.協(xié)助生產(chǎn)組裝部、品保部進行產(chǎn)品組裝、調(diào)試及出貨;
9.領導安排的其他工作事項。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,機電、機械、英語等相關專業(yè);
2、英語四級及以上,口語流利,能勝任商務場景下英語的即時溝通;
3、熟悉工業(yè)自動化元件,并具備現(xiàn)場故障排除能力,能看懂并簡單修改PLC程序的,優(yōu)先考慮;
4、有自動化設備調(diào)試及售后維護經(jīng)驗;
5、有較強的團隊管理能力,溝通協(xié)調(diào)能力;
6、適應加班、能接受出差國外。