崗位職責(zé):
全面協(xié)助總經(jīng)理主持住宅板塊全盤運(yùn)營(yíng),統(tǒng)籌服務(wù)品質(zhì)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與風(fēng)險(xiǎn)管控;搭建標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,狠抓物業(yè)費(fèi)收繳、客戶滿意度、成本管控與預(yù)算落地;牽頭處理重大客訴、應(yīng)急事件及外部關(guān)系維護(hù);負(fù)責(zé)核心團(tuán)隊(duì)搭建、人才培養(yǎng)與績(jī)效激勵(lì);推動(dòng)智慧物業(yè)與增值服務(wù)創(chuàng)新,提升品牌價(jià)值與盈利能力。
任職要求:
大專及以上學(xué)歷,8年以上頭部/品牌物業(yè)住宅全業(yè)態(tài)管理經(jīng)驗(yàn),3年以上副總/區(qū)域總/項(xiàng)目總等同崗履歷;精通住宅物業(yè)全流程運(yùn)營(yíng),深諳品質(zhì)管控與經(jīng)營(yíng)提效,具備出色的統(tǒng)籌決策、談判溝通及應(yīng)急處置能力;職業(yè)素養(yǎng)佳、抗壓性強(qiáng)、業(yè)績(jī)突出,有中高端住宅多項(xiàng)目操盤經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
福利保障:五險(xiǎn)一金、交通通訊補(bǔ)貼、績(jī)效獎(jiǎng)金、完善培訓(xùn)與高管晉升通道,平臺(tái)穩(wěn)定、權(quán)責(zé)清晰、充分授權(quán)。