1 負責小程序的日常運營和維護,確保功能正常運行。
2 監(jiān)控和分析小程序的用戶數(shù)據(jù),優(yōu)化用戶體驗和轉(zhuǎn)化率。
3 配合市場活動,更新和管理小程序的內(nèi)容,包括商品上下架、活動頁面更新等。
4 處理用戶反饋和問題,協(xié)調(diào)技術(shù)團隊解決 bug。
5 負責公眾號的內(nèi)容策劃、編輯和發(fā)布,確保內(nèi)容與品牌定位一致。
6 策劃并執(zhí)行公眾號的推廣活動,提高粉絲互動和用戶轉(zhuǎn)化率。
7 監(jiān)測和分析公眾號的運營數(shù)據(jù),如閱讀量、互動率等,優(yōu)化內(nèi)容策略。
8 管理線上平臺粉絲留言和私信,維護與粉絲的互動,提升用戶滿意度。
9 執(zhí)行私域流量運營策略,提升用戶的活躍度和忠誠度。
10 執(zhí)行線上線下活動,結(jié)合小程序和公眾號進行推廣。
11 收集市場信息和競爭對手動態(tài),提供運營優(yōu)化建議。
要求:
1.使用微盟服務商后臺一年以上工作經(jīng)驗;
2、具備社群運營一年以上的工作經(jīng)驗。
3、了解微信小程序平臺運營規(guī)則;
4、有一定的文字功底,持續(xù)內(nèi)容輸出,提高平臺用戶黏性;
5、了解公眾號平臺,并能獨立撰寫公眾號推文。