職位描述
訂單管理內(nèi)勤管理客戶支持快速消費品
崗位職責(zé)
1、針對新訂單，與消費者溝通確認產(chǎn)品、地址及配送頻率等信息；
2、訂單配送期滿前，與消費者溝通確認續(xù)訂情況；
3、 結(jié)合消費者訴求，調(diào)整相關(guān)配送頻率，更新訂單數(shù)據(jù)并下達至配送奶站；
4、協(xié)助站長核對網(wǎng)絡(luò)訂單及數(shù)據(jù)統(tǒng)計相關(guān)工作。
任職要求
1、 具有1年以上工作經(jīng)驗，客服、轉(zhuǎn)化續(xù)訂運營經(jīng)驗優(yōu)先；
2、 熟練使用office辦公軟件；
3、 具備良好的溝通表達能力、學(xué)習(xí)能力、責(zé)任心及團隊協(xié)作精神。
工作時間：
8:30-17:30，單休,。 工作地點
成都錦江區(qū)新希望中鼎國際-1號樓1號樓A座5樓
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