1、根據(jù)流程和規(guī)定熟練的對事前/中/后的案件進行處理;
2、?做到應(yīng)急響應(yīng),對疑難或重大案件立即響應(yīng),并及時向上報備;
3、負責團隊業(yè)績管理,監(jiān)控團隊成員的產(chǎn)量、質(zhì)量和效率,確保KPI達成;
4、安排新員工的學習,制定新員工成長計劃,對新員工進行及時的輔導;
5、定期與團隊成員進行溝通,及時關(guān)懷員工,建立和諧、平衡的人際關(guān)系;
6、通過日報、周報、月報分析團隊情況,迅速做出判斷及給出處理方案;
任職要求:
1、對于安全場景的規(guī)則、流程、公司的業(yè)務(wù)、政策制度等有較為深入的認知與理解;
2、有良好的判斷思維,能夠快速決策和解決問題,以及良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
3、具備極強的風險識別、獨立處置重案能力、業(yè)務(wù)管理能力、團隊管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力;
4、能夠承受較大的工作壓力和周度多次大夜排班工作制度,擁有風險識別處置經(jīng)驗優(yōu)先;
5、團隊內(nèi)無親屬關(guān)系,在工作期間無任何違紀行為;