崗位職責(zé)/職位描述
崗位職責(zé):
1.對(duì)市場(chǎng)銷售總監(jiān)直接負(fù)責(zé),及時(shí)制定當(dāng)月的銷售計(jì)劃,努力完成和超完成預(yù)算目標(biāo)。
2.對(duì)于酒店的發(fā)展和營(yíng)業(yè)額的提高提出可行性操作的建議,以最大可能提高酒店盈利。
3.詳細(xì)了解酒店的服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容和服務(wù)時(shí)間。
4.清楚的了解酒店客房的狀態(tài)、客房類型以及報(bào)價(jià)產(chǎn)品和折扣規(guī)定等方面的知識(shí)。
5.對(duì)于超預(yù)定造成客人外送,及時(shí)做好客人接送工作安排和客人安撫、回訪工作。
6.及時(shí)做好協(xié)議客戶合同到期的續(xù)簽工作。
7.保持酒店熱情待客的服務(wù)水準(zhǔn)。
任職要求:
1.大專以上文化程度;3年以上銷售崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
2.有強(qiáng)烈的事業(yè)心,責(zé)任感和勇于開拓的精神,擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
3.精通市場(chǎng)開發(fā),公共關(guān)系,經(jīng)營(yíng)策劃,貴賓接待及形象推廣等。
4.有獨(dú)立組織項(xiàng)目營(yíng)銷工作能力,和市場(chǎng)分析能力。