職位描述
電話客服
工作內(nèi)容：根據(jù)工單內(nèi)容，負(fù)責(zé)對手機(jī)用戶的問題進(jìn)行電話答疑處理，不是售前服務(wù)，是售后處理投訴。
薪資構(gòu)成:崗位工資1000+績效考核(績效考核:工單量考核＋服務(wù)質(zhì)量考評）綜合薪資7-12K。
班次：輪班，一般常日班，每周一次21:00下班的中班，每天八小時工作，每月4-6天休息。
福利：500元左右/月餐補(bǔ)，有自己的食堂，200元/月手機(jī)費(fèi)補(bǔ)貼，年終獎1-2萬，過節(jié)費(fèi)1000元-2000元/次，高溫費(fèi)、旅游、體檢、五險一金等福利齊全。年休假、陪護(hù)假、陪考假、婚假、生育假等多樣化假期。
工作要求：大專以上學(xué)歷，遇到疑難問題，有耐心且細(xì)致為用戶處理好問題。有類似工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用。
工作地點(diǎn)
南通崇川區(qū)世紀(jì)大道
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