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更新于 今天

前端客服6K+

6000-12000元
  • 遂寧船山區(qū)
  • 無經(jīng)驗(yàn)
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招10人

職位描述

投訴客服售后客服電話客服全白班銀行互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)信用卡逾期賬戶管理。 2、通過電話與相關(guān)客戶聯(lián)絡(luò)溝通,提醒并督促逾期客戶還款 3、登記情況,獲取、更新與逾期對(duì)象相關(guān)的資料信息。 崗位要求: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,具有優(yōu)秀的表達(dá)溝通能力及應(yīng)變協(xié)調(diào)能力; 2、無不良從業(yè)紀(jì)錄,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)精神,具備良好的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力和抗壓能力; 3、有呼叫中心電銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 4、應(yīng)屆畢業(yè)生無相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者都可以投遞簡(jiǎn)歷。
福利待遇 : 1、試用期底薪2600+400績(jī)效+提成+獎(jiǎng)金,平均工資在6k以上,業(yè)績(jī)優(yōu)秀員工每月萬元以上 2、公司為員工繳納社保。 3、公司不定期組織團(tuán)建、旅游等。 4、公司為員工提供各類培訓(xùn)及晉升通道。 上班時(shí)間:朝九晚六,午休一個(gè)小時(shí)四十分鐘,法定節(jié)假日正常休。
職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、節(jié)日福利、工齡提成2%、員工旅游
職位亮點(diǎn):不含銷售行政,公司制度完善,團(tuán)隊(duì)年輕化、晉升快

工作地點(diǎn)

遂寧船山區(qū)金域國(guó)際-9棟3單元2樓

職位發(fā)布者

畢女士/人事

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成都弘暉企業(yè)管理咨詢有限公司成立于2017年1月,(以下簡(jiǎn)稱成都弘暉)致力于為金融貸款企業(yè)提供全方位優(yōu)質(zhì)咨詢服務(wù),切實(shí)解決企業(yè)信貸管理、逾期催收困境,助力企業(yè)良好持續(xù)發(fā)展,打造專業(yè)咨詢服務(wù)平臺(tái)的公司,注冊(cè)資金1000萬元人民幣,目前我司主要經(jīng)營(yíng)銀行信用卡逾期賬款提醒催收、個(gè)人信用及消費(fèi)類逾期賬款回收、不良資產(chǎn)收購(gòu)與處置等業(yè)務(wù),同時(shí)正積極拓展其他金融服務(wù)外包業(yè)務(wù)。以客戶需求為中心,堅(jiān)持規(guī)范管理與合規(guī)服務(wù),與客戶共贏成長(zhǎng)。在資產(chǎn)管理方面已經(jīng)收購(gòu)資產(chǎn)過億,在不良資產(chǎn)處理方面已與多加銀行、小額貸款公司及消費(fèi)金融公司簽約。以成都為中心,深化全國(guó)作業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè),目前已在全國(guó)多個(gè)地區(qū)成立分公司,其中包括重慶、沈陽、武漢、西安、九江、遂寧等城市,職場(chǎng)總面積3000余平米。目前在職員工300余人,各分公司均設(shè)置業(yè)務(wù)管理部、數(shù)據(jù)管理部、質(zhì)檢稽核部、行政人事部、財(cái)務(wù)部、IT運(yùn)維部等部門,具備完善的組織架構(gòu)。我司員工20%具有本科及以上學(xué)歷,50%具有大專以上學(xué)歷,具備法律、金融及財(cái)會(huì)等專業(yè)背景。我司股東于2023年6月參與發(fā)起成立了“涼山州天地和金融糾紛調(diào)節(jié)中心”,為我司后續(xù)開展訴訟催收打下基礎(chǔ);我司先后成功取得:ISO-9001質(zhì)量管理體系、ISO-27001信息安全管理體系、ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系、ISO-22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系、AAA級(jí)企業(yè)等級(jí)信用證書、增值電信業(yè)務(wù)許可證等相關(guān)資質(zhì)證書;我司從成立至今6年有余在經(jīng)營(yíng)過程中,無任何違約的事件發(fā)生、無任何惡性投訴事件發(fā)生。
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