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更新于 8月14日
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客服

3000-4000元
  • 西安未央區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招4人

職位描述

普通話標準流利危機客訴處理經驗
崗位職責：
1：協(xié)助客服主管開展部門職責范圍內的各項工作
2、協(xié)助業(yè)主來訪接待，受理裝修申請、人員入住登記和各項業(yè)務辦理
3、負責施工單位入場施工證辦理及抽查，及入住人員信息管理工作
4、負責項目日常服務管理工作的巡視檢查工作，監(jiān)督日常環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、維修維保
、裝修施工等工作情況，發(fā)現問題及時跟進相關人員處理并做好記錄有關負責人
5、監(jiān)督清潔、綠化、四害消殺、設備維保等
6、跟進責任區(qū)域內工程單維修情況，及時跟進反饋
7、熱情接待業(yè)主及來訪客人，對業(yè)主投訴要耐心細致的做好溝通解釋工作，及時進行調查處理處理并做好記錄，爭取有效投訴率達百分之百
8、完成部門交代的各項任務
職位福利：績效獎金、包吃、加班補助、餐補、優(yōu)秀員工獎金
職位亮點：正規(guī)企業(yè)，發(fā)展好，晉升平臺大‘工做環(huán)境

工作地點

西安未央區(qū)明光路與龍首北路西段交叉口

職位發(fā)布者

趙永梅/經理

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