一、崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)智能機(jī)器人項(xiàng)目業(yè)務(wù)需求分析,通過(guò)用戶反饋、調(diào)研提煉產(chǎn)品功能需求,不斷改進(jìn)迭代產(chǎn)品和用戶體驗(yàn)。
2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)行的數(shù)據(jù)分析,關(guān)注用戶使用變化趨勢(shì),從中發(fā)現(xiàn)潛在需求及問(wèn)題。
3.負(fù)責(zé)用戶答疑、指導(dǎo),參與用戶功能培訓(xùn)與用戶操作手冊(cè)撰寫(xiě)。
4.參與項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程,協(xié)調(diào)各方IT、設(shè)計(jì)師等進(jìn)行項(xiàng)目管理,確保項(xiàng)目正常實(shí)施。
二、崗位要求:
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,理工科背景優(yōu)先。
2.善于理解用戶需求,能夠基于用戶需求梳理、歸納,給出合理的解決建議,有數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有數(shù)理統(tǒng)計(jì)、分析經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.掌握SQL語(yǔ)言,能熟練運(yùn)用BI相關(guān)技能工具(如Tableau、PowerBI、QuickBI等)。
4.熟練使用EXCEL、WORD、PPT等Office軟件工具,能夠撰寫(xiě)產(chǎn)品需求文檔、產(chǎn)品手冊(cè)。
5.責(zé)任心強(qiáng),具備較強(qiáng)的表達(dá)能力及良好的溝通協(xié)調(diào)能力,擁有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠有效推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度。