職位描述
五險(xiǎn)一金彈性工作制海運(yùn)貨運(yùn)/物流/倉儲
崗位職責(zé)：
1、客戶服務(wù)：對接銷售外勤及客戶，處理整柜詢價(jià)、下單、問題及異常跟進(jìn)、客戶關(guān)系維護(hù)；
2、操作執(zhí)行：跟進(jìn)客戶出貨、重量/費(fèi)用核對，跟蹤貨物狀態(tài)；
3、協(xié)同財(cái)務(wù)完成應(yīng)收錄入、對賬、開票登記等流程；
4、跨部門協(xié)作：與銷售、倉庫、港前、港后、財(cái)務(wù)等部門對接，確保流程順暢；
崗位要求：1、客戶服務(wù)：對接銷售外勤及客戶，處理整柜詢價(jià)、下單、問題及異常跟進(jìn)、客戶關(guān)系維護(hù)；
2、操作執(zhí)行：跟進(jìn)客戶出貨、重量/費(fèi)用核對，跟蹤貨物狀態(tài)；
3、協(xié)同財(cái)務(wù)完成應(yīng)收錄入、對賬、開票登記等流程；
4、跨部門協(xié)作：與銷售、倉庫、港前、港后、財(cái)務(wù)等部門對接，確保流程順暢；
1、大專以上，有整柜跟單經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、熟練使用Excel函數(shù)、數(shù)據(jù)VLOOKUP等；
3、具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識與跨部門協(xié)調(diào)溝通與風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對、問題處理能力；
4、有責(zé)任心、細(xì)心、耐心；積極主動、抗壓能力強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、溝通邏輯思維清晰；
工作地點(diǎn)
德立迅佛山公司佛山市南海區(qū)桂城慶怡路A3街區(qū)軍創(chuàng)園一樓德立迅公司
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職位發(fā)布者
葉女士/招聘專員
昨日活躍立即溝通
廣東德立迅國際貨運(yùn)代理有限公司廣東德立迅國際貨運(yùn)代理有限公司是一家專注于國際物流以及跨境電商物流的綜合型物流服務(wù)企業(yè)，致力于為客戶提供國際空海運(yùn)、國際快遞、空派、海派專線以及海外倉等綜合配套服務(wù)。公司成立于2012年正式成立于廣東佛山，依托粵港澳大灣區(qū)空海運(yùn)樞紐優(yōu)勢，經(jīng)過多年沉淀積累，先后在廣州、深圳、中山、義烏、上海、美國、加拿大、英國、德國等設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。已服務(wù)外貿(mào)及跨境電商客戶超過10000家。公司緊跟跨境電商高速發(fā)展的浪潮，不斷開發(fā)優(yōu)化物流產(chǎn)品，為了更加專注于跨境電商物流領(lǐng)域，2020年公司推出“德立迅·快馬跨境”品牌，在新的發(fā)展階段，德立迅物流人將秉承“成為客戶最值得信賴的跨境物流合作伙伴”的企業(yè)愿景，快馬加鞭、為使命送達(dá)！
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