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崗位職責(zé)：
1. 全面管理： 全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)、服務(wù)及管理工作，確保各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)。
2. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)： 領(lǐng)導(dǎo)和管理物業(yè)團(tuán)隊(duì)，打造一支具有“紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)至上”精神的專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍。
3. 客戶服務(wù)： 建立并維護(hù)高標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù)體系，處理重大客戶投訴與突發(fā)事件，提升客戶滿意度。
4. 安全管理： 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的安全保衛(wèi)、消防及應(yīng)急管理工作，確保轄區(qū)絕對(duì)安全。
5. 成本控制： 制定并執(zhí)行項(xiàng)目預(yù)算，有效控制運(yùn)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)。
6. 品質(zhì)提升： 持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程與管理標(biāo)準(zhǔn)，引入酒店式服務(wù)理念，提升項(xiàng)目整體品質(zhì)與形象。
任職要求：
硬性條件：
· 必須為五年以上的退役軍人，具備良好的政治素養(yǎng)和紀(jì)律觀念。
· 具備五年以上物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理或同等崗位管理經(jīng)驗(yàn)。
· 經(jīng)驗(yàn)與能力：
· 擁有酒店管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，深刻理解并認(rèn)同高端服務(wù)理念。
· 出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)和應(yīng)急處理能力。
· 熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)及操作流程。
· 個(gè)人素質(zhì)：
· 形象氣質(zhì)佳，舉止得體，具備優(yōu)秀的溝通和表達(dá)能力。
· 責(zé)任心強(qiáng)，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，富有激情，能承受較強(qiáng)的工作壓力。
· 具備出色的服務(wù)意識(shí)和客戶導(dǎo)向思維。
福利待遇：- 薪資：8000—10000元/月，月休4天，五險(xiǎn)一金+節(jié)日福利；- 餐補(bǔ)，工作環(huán)境舒適，團(tuán)隊(duì)氛圍融洽；- 定期培訓(xùn)，明確晉升路徑，公司福利完善。