職位描述
C端用戶
工作職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)受理用戶提交的產(chǎn)品及服務(wù)類建議，對建議內(nèi)容進(jìn)行歸類，確保用戶問題及時(shí)受理；
2. 負(fù)責(zé)對建議進(jìn)行分析，提煉有價(jià)值信息，為產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)做有效依據(jù)，形成高質(zhì)量分析報(bào)告；
3. 對日常使用的系統(tǒng)工具等，能持續(xù)關(guān)注處理流程的合理性和效率，及時(shí)提出系統(tǒng)及工具優(yōu)化建議，不斷完善工作流程，提升工作效率。
任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷；
2. 具有1~2年相關(guān)用戶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
3. 具有良好的溝通、判斷能力，能給清晰、準(zhǔn)確地與用戶及內(nèi)部部門進(jìn)行溝通交流；
4. 具備較好的數(shù)據(jù)分析能力，能熟練使用辦公軟件及工具進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、分析工作；
5. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在簡單重復(fù)的工作中，能有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)和創(chuàng)新精神，不斷提升自身業(yè)務(wù)水平，為建議處理工作提出創(chuàng)新性的思路和方法。
工作時(shí)間：9:30-18：30，雙休
1. 負(fù)責(zé)受理用戶提交的產(chǎn)品及服務(wù)類建議，對建議內(nèi)容進(jìn)行歸類，確保用戶問題及時(shí)受理；
2. 負(fù)責(zé)對建議進(jìn)行分析，提煉有價(jià)值信息，為產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)做有效依據(jù)，形成高質(zhì)量分析報(bào)告；
3. 對日常使用的系統(tǒng)工具等，能持續(xù)關(guān)注處理流程的合理性和效率，及時(shí)提出系統(tǒng)及工具優(yōu)化建議，不斷完善工作流程，提升工作效率。
任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷；
2. 具有1~2年相關(guān)用戶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
3. 具有良好的溝通、判斷能力，能給清晰、準(zhǔn)確地與用戶及內(nèi)部部門進(jìn)行溝通交流；
4. 具備較好的數(shù)據(jù)分析能力，能熟練使用辦公軟件及工具進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、分析工作；
5. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在簡單重復(fù)的工作中，能有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)和創(chuàng)新精神，不斷提升自身業(yè)務(wù)水平，為建議處理工作提出創(chuàng)新性的思路和方法。
工作時(shí)間：9:30-18：30，雙休
工作地點(diǎn)
杭州市-蕭山區(qū)市心北路2086號
相似職位
- 社群用戶運(yùn)營9000-15000元
杭州 - 余杭
杭州元域數(shù)實(shí)科技有限公司 - 私域運(yùn)營專員5000-10000元
杭州 - 上城
柏士頓(海南)醫(yī)療科技有限公司 杭州 - 拱墅
浙江森山生物科技有限公司- 用戶運(yùn)營專員7000-9000元
杭州 - 余杭
河南歐頁信息技術(shù)有限公司 - 私域運(yùn)營專員1.5-3萬
杭州 - 拱墅
山東薈草堂生物制藥有限公司杭州分公司 - Ai私域運(yùn)營助理1.5-2.5萬
杭州 - 濱江
杭州鼎睿云鏈傳媒有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動(dòng)招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
徐女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
上海邦芒人力資源有限公司上海邦芒人力資源有限公司堅(jiān)持專注人力資源服務(wù)，總部設(shè)立在上海，成立至今秉著“大智興邦，大品傳芒”的企業(yè)文化先后為上萬家企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的人力資源服務(wù)，已在業(yè)界贏得了良好的口碑。并且榮獲誠信企業(yè)、十強(qiáng)中介、服務(wù)外包重點(diǎn)培育單位等的授信和表彰。公司對外服務(wù)范圍：“人才派遣、勞務(wù)外包、人事勞動(dòng)事務(wù)代理、職業(yè)培訓(xùn)、獵頭服務(wù)、企業(yè)管理咨詢、教育咨詢”等。目前與邦芒人力建立人事外包合作客戶近萬家，雇員數(shù)十萬人。人力資源服務(wù)覆蓋了人員招聘、面試、測評、培訓(xùn)、體檢、檔案整理、工資、社保、合同、辭職及其他跟蹤服務(wù)。公司旗下邦芒招聘50bm.com和前程培訓(xùn)qczypx.com，為求職者提供最全最新最準(zhǔn)確的企業(yè)職位招聘信息，為企業(yè)提供人才招聘、獵頭、培訓(xùn)、測評、和人事外包在內(nèi)的全方位的人力資源服務(wù)。為企業(yè)和求職者搭建最佳的人才招募和人才培養(yǎng)渠道。我們的每一點(diǎn)成功，始終離不開你的關(guān)心和支持，我們期待著與您的合作！
公司主頁