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臨沂馳星汽車服務(wù)有限公司成立于2023年10月，為中星集團有限公司獨資建設(shè)的奔馳品牌汽車4S店項目，經(jīng)營場地約 7302 ㎡，嚴格按照梅賽德斯-奔馳 MAR2020 的標準籌建，經(jīng)營范圍主要有機動車修理和維護；汽車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件銷售；機動車充電銷售；潤滑油銷售；汽車裝飾用品銷售；機動車鑒定評估；二手車經(jīng)紀；洗車服務(wù)等。公司位于臨沂市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)西中環(huán)路，依托利星行（臨沂）汽車有限公司在臨沂的 7 年深耕，相信臨沂及周邊地區(qū)奔馳汽車的保有量將會得到極大的提高。臨沂馳星汽車服務(wù)有限公司嚴格執(zhí)行利星行集團合規(guī)經(jīng)營理念，踐行集團家人員工文化，正規(guī)管理、待遇優(yōu)厚，匯聚了汽車行業(yè)一流人才團隊及資源，經(jīng) 8 余年的積累和發(fā)展，已成為臨沂市奔馳客戶的優(yōu)選合作伙伴。
崗位職責：
1銷售戰(zhàn)略規(guī)劃管理
協(xié)助總經(jīng)理制定營銷策略及整體預(yù)算方案
落實公司戰(zhàn)略目標及經(jīng)營計劃，組織制訂階段(年、季、月度)銷售工作計劃和預(yù)算，監(jiān)督執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)偏差及時調(diào)整
根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與計劃制訂燃油車與電動車銷售績效考核方案，積極實現(xiàn)銷售目標，推動燃油車與電動車相互協(xié)同，實現(xiàn)共同發(fā)展
分析銷售目標達成情況，按時提交階段(月、季、年度)銷售分析報告
2.日常運營管理
倡導(dǎo)并實行客戶服務(wù)的價值觀
積極關(guān)注客戶邀約與潛客跟進，挖掘銷售機會，維護客戶全生命周期
及時處理特殊投訴，不斷提升客戶滿意度
負責收集客戶需求與意見，關(guān)注競品銷售策略，主動探索燃油車與電動車的業(yè)務(wù)特點，提出營銷策略執(zhí)行與調(diào)整建議
跟蹤檢查計劃執(zhí)行情況，及時改善不良，保障計劃達成
掌握車輛庫存實際情況，關(guān)注庫存周轉(zhuǎn)率，發(fā)生偏差及時調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)
保障銷售信息系統(tǒng)中銷售數(shù)據(jù)維護的及時性、準確度與安全性
3.關(guān)系管理
協(xié)調(diào)與各部門的工作關(guān)系，提高協(xié)同工作效率
積極推動燃油車與電動車業(yè)務(wù)的合作與協(xié)同，為客戶提供舒適購車旅程與體驗
積極推動二手車置換服務(wù)無縫銜接，為客戶營造舒適購買體驗
重視市場拓展活動，積極參與品牌市場推廣活動，開發(fā)潛在客戶
積極探索合作機會點、維護與政府、商界及客戶的良性合作關(guān)系
4.團隊管理
重視員工全生命周期管理，激發(fā)團隊員工潛能，提升員工價值
制定合理的績效考核和與激勵制度，給予團隊員工業(yè)務(wù)成長的關(guān)注并提供必要的輔導(dǎo)，最終達成團隊業(yè)績目標
有效平衡團隊人力資源需求與員工職業(yè)生涯需求，建設(shè)和諧高效的銷售團隊
5.自我管理
積極接受組織培訓，注重培訓知識轉(zhuǎn)化，不斷提高個人業(yè)務(wù)能力
推動團隊培訓管理，關(guān)注培訓評價，并給予相應(yīng)指導(dǎo)，提升員工工作能力
積極組織開展自我學習與互助學習，提升自身管理能力及團隊的核心競爭力
6.自我管理
忠誠維護品牌，踐行品牌服務(wù)公約
任職要求：
1.大學本科及以上學歷，商業(yè)和/或市場營銷專業(yè)優(yōu)先
2.6年以上銷售相關(guān)工作經(jīng)驗
3.3年以上汽車行業(yè)、奢飾品和/或高檔服務(wù)業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗
4.熟悉銷售應(yīng)用系統(tǒng)與辦公軟件
5.持有C1駕照，無不良行駛記錄